营业厅在正式营业前都要召开例行的班前会(晨会),会议的主要内容()
每日营业前和营业结束后应由()负责对网点服务场所进行大厅环境和安全检查。
晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会,主要目的是振奋员工精神。鼓舞员工士气,点评员工工作、明确工作重点,开展员工培训,促使员工展示网点服务精神。()
每日开始营业时,网点柜员在综合前端输入()证券操作交易登录证券业务系统,系统自动进行网点签到、柜员签到和下载标准数据。
大堂经理是指在营业网点大厅内从事()、业务指导咨询、秩序维护等职责的工作人员。
网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。
个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项。()
在晨会结束后,设置精神墙的网点,由营业主管及时更新。
关于营业网点晨会的主持有几个要点()
每日营业开始,()进行网点的签到.
由营业班长负责班前设施准备巡检,在班前会(晨会)召开()前完成执行。
晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前()。
()网点每天对外营业前召开晨会。
《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容,必须手工填写,晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表,并按照晨会记录表所列各项内容召开。
营业人员每日按()更换日戳,使用前在打印簿上加盖印模。
班前设施准备巡检:由营业班长负责,在班前会(晨会)召开前5分钟完成执行。以下不属于巡检内容()
营业机构每日营业开始后,在报表交易菜单中选择(),打印本网点上日往来账明细。
营业网点晨会参加人员应包括()
非证券交易时间指除证监会公布的证券交易时间即周一至周五(非节假日)9:30—15:00之外的我行营业网点对外服务时间(即周一至周五网点开始对外营业时起至9:30止,15:00起至网点结束对外营业时间止,周六、日网点对外营业时间)。()此题为判断题(对,错)。
晨会是指早晨开门迎客前召开的例会,全体当班人员应提前到达营业厅,晨会在监控下进行,参加人员为()。
周例会时长原则上控制在()分钟之内。召开周例会的工作日,晨会时长原则上控制在()分钟之内
各营业网点每日至少()业务人员方可对外营业
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业经理负责组织本营业机构柜员召开晨会或日终夕会。()
晨会不得影响款箱交接,更不得影响对外开门营业()