购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。。
旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可进站、乘车。
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
持全价票的旅客进站、乘车，须持车票和与票面所载身份信息相符的（）。
在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后按规定办理（）手续。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》 在中国铁路客户服务中心网站http：//www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，旅客补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费。
在铁路互联网购票后换票时，有效身份证件丢失的，需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明，有效身份证件信息、订单号码不一致时，只要旅客能提供正确的订票信息，也可以换票。此题为判断题(对，错)。
在12306.cn网站使用二代居民身份证购票的旅客,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机（闸机)办理进、出站检票手续。（)
对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号)规定，旅客持居民身份证检票乘车至到站，但客票系统只有进站或出站检票记录，于开车后换票的，票面标注“已检”字样，不予办理（)手续。
车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站，如遇客流高峰期，要安排专人在（）控制上车人数，防止列车严重超员。（应急处置-运营客管电〔2016〕1357号）
车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站，进站验证口只核对旅客身份证件，人证一致的（）进站。（应急处置-运营客管电〔2016〕1357号）
旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件或复印件方可进站、乘车（）
车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站，检票口要主动向旅客核实所乘列车车次，防止（）。（应急处置-运营客管电〔2016〕1357号）
车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站，（）须加强各候车区（室）列车车次的宣传引导。（应急处置-运营客管电〔2016〕1357号）
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定：车站在启用应急换票功能时，在应急窗口公示旅客“旅客办理应急换票后，不可再网上再次办理＜退票、改签＞或通过自动售票机再次换票，同时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否则将影响旅客下次购票乘车。”
旅客使用二代居民身份证网络购票换票后须持检票乘车（）
《铁路安全管理条例》对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业核实身份后可以进站乘车（）
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证|件原件与旅客一致性（）
旅客已持二代居民身份证刷证进站乘车后，换取的车票，票面打印有“已检”标识的车票，仅作为报销凭证使用，不作为乘车凭证（）
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。（)
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客购电子客票后，丢失购票身份证件时:旅客在乘车前丢失证件的，应到有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭()进出站乘车。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（）规定，旅客持居民身份证检票进站、乘车后，因伤、病或铁路责任在中途站检票出站，客票系统有进站或出站或进出站检票记录，于开车后换票的，票面标注“已检”字样，须凭列车开具的客运记录方可按规定办理（）手续
