消费者权益保护委员会就消费者合法权益保护事项可以向有关行政部门、行业协会(),有关行政部门、行业协会应当及时答复。
消费者有权就产品质量问题,向()查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
各级人民政府应当加强领导,对有关行政部门保护消费者合法权益的工作进行()。
各级工商行政部门和其他有关行政部门应依法在各自职责范围内保护消费者合法权益。
新《消法》规定,消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。
求偿权,即消费者享有依法获得赔偿的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,以及向人民法院提起诉讼的方式,保护自己的权益。
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向()。
《消费者权益保护法》明确规定了由()负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作。
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,公民、法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。()
消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。
《消费者权益保护法》明确规定了由中央人民政府负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者在合法权益受到侵害时,可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的有()
王某开了一家餐馆,安装了两台柜式空调。在使用中,这两台空调相继出现质量问题。经有关部门鉴定,此两台空调系假冒品牌。王某不可以按照《消费者权益保护法》的规定,向经营者提出增加赔偿的要求。
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门()依法采取措施,保护消费者的合法权益。
《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业金融机构应当定期汇总分析客户建议、集中投诉问题等信息,认真查找产品和服务的薄弱环节和风险隐患,督促有关部门从()等层面予以改进,切实维护银行业消费者合法权益。
新《消法》规定,对侵害众多消费者合法权益的行为,省、自治区、直辖市以下的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
各级人民政府应当加强领导,()有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。
有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执,解决争议的途径包括()。①双方当事者自行协商②请求消费者协会调解③向有关行政部门提出申诉④提请仲裁机构进行仲裁
2012年新修改的《民事诉讼法》规定:“对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关可以向人民法院提起诉讼,而有关组织则不能。”()
【判断题】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门投诉。
各级人民政府应当有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责()