服务“五声十字”用语具体内容：（）、（）、（）、（）、（）。
国家规定（）是为了充分保障国家信息安全，保护公民通信权，也是邮政实现普遍服务的必要保障。
邮政普遍性服务市场是邮政企业为保证公民获得宪法所规定的通信权利而提供服务的市场，这种市场的主要特征是（）。
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。
我国的《宪法》第四十条明确规定通信自由和（）是公民的基本人身权利。《邮政法》也对此进行了具体规定。
根据《中华人民共和国邮政法》规定，邮政普遍服务业务、邮政企业专营业务及机要通信业务资费实行（）。
邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果
邮政业务资费分为邮政普遍服务业务资费、邮政企业个性化业务资费、机要通信资费、国家规定报刊的发行资费和其他业务资费。
邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
(四级)邮政通信服务中的（）邮政通信传递质量的要求。
营业服务十字用语包括（）
邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的（）的道德准则和行为规范的总和。
邮政业务收入，是邮政企业为用户提供通信服务，按规定的资费标准向用户收取的资费，包括（）。
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。
邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业，也称其为邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）和公用性两大性质。
一般而言，国家规定（）制度，是为了充分保护用户通信自由和通信秘密，也是邮政实现普遍服务的必要保障。
站务员服务使用的“十字”用语是什么？
《邮政法》对邮政普遍服务的业务范围做出了规定，以下属于特殊服务业务的是（）。
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即（）。
邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门，是国家重要的社会公用事业，向社会提供邮政通信服务，具有（）性质。
邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错。（1分）
(四级)邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称，它是邮政通信产品的_____。
营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称，它是邮政通信产品的_____。
