某房地产估价公司于2010年3月11日评估了一宗房地产的价格，三年后有关方面对其估价结果有异议而引发争论，现需要重新评估结果的真实性，则价值时点应为2013年3月11日。（）
以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。
（）指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题，可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营，对公司声誉造成负面影响的投诉。
某估价所于2003年3月11日至4月20日评估了一宗房地产的价格，三年后有关方面对其估价结果有异议而引发争论，现需要重新评估结果的真实性，则估价时点应为2006年3月11日。()
越级投诉中（）和本级投诉处理不当引发的越级申诉归属分公司。
现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是（）
引发课堂问题行为因素中，属于教师方面的因素有（）。
税务机关在税收征收、管理和检查过程中向纳税人重复要求报送相同涉税资料，由此引发的的投诉属于对纳税人权益保护的投诉范围。
纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在（）等方面，未按照规定要求提供相关服务的投诉。
客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。
以下哪一方面引发了社会学对城市问题的研究（）
试说明引发剂浓度从哪些方面对聚合度产生影响？
由于邮轮的服务和管理不到位而引发的投诉属于( )投诉
物流客户投诉主要有关于服务质量和服务态度两个方面的内容。此题为判断题(对，错)。
因销售品业务规则／营销政策／营销方式等问题在同一天内引发100件以上对不同事件的投诉或申诉视为市场类重大服务事件。（)
《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定，营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括（）、业务收费等方面
用户投诉基站有辐射，但实际我们是符合国家的标准，此类问题引发的投诉，办结原因应选择（)。
升级投诉回复口径和内容由投诉引发部门提供，对于重复投诉要保持回复口径一致。（）
对确实因银行产品缺陷造成客户操作不便等引发投诉，客服中心填写处理意见后，以工单、邮件等形式传递至总行业务管理部门或相关分行核实处理，这是投诉处理流程中的（）
在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉（）
车队为调整间隔，安排区间车、包车、车辆放空（车上均有提示牌)，使乘客误解车辆甩站而引发的投诉为无责任投诉。（)
客服对投诉客户进行回访,一方面了解客户对投诉处理的态度,另一方面也体现出网店关注客户需求，重视（）。
如客户未表示有分期意向且电话突然中断，请勿立即回拨客户，因存在客户主动挂断的情况，建议两次呼出间隔在2小时以上，避免客户反感认为被骚扰，引发投诉。（)
顾客的投诉意见主要包括对商品、服务、安全和环境等方面，其中标示不符属于对（)的投诉。（)
