你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：（）。
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护订票管理信息系统验收报告主要内容包括引言、使用情况、系统评价和（）。
为提高我国商业银行的管理水平及监管水平，银监会认为应该把巴塞尔新资本协议作为有效切入点，鼓励我国商业银行开发使用符合巴塞尔新资本协议要求的内部评级体系。（）
以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改善和保持冲突双方的协和关系。（）
出现以下哪种情况客户会被列入“黑名单”（）。
某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（）
币值波动，政治动荡，中央和地方政府之间的竞争，以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素，并特别重视：（）。
当预约客户所需备件没有，以下哪种情况处理是正确的（）
一个制造商正在开发一个新的数据库系统，该系统用来处理批量订单所生产的产品的有关数据工作人员每天要回答客户提出的有关订货的生产情况完工的订货在每天晚上要成批地打印出发票对生产数据最好的访问方法是（）。
下列哪种情况会产生硬件资源冲突（）
为了控制操作风险，某个银行在开发自己的操作风险内部计量模型和相应的管理框架中，专门定义了公司客户和个人客户接洽过程必须全面记录会面的过程，并形成对于客户资料的记录和归档。这在巴塞尔新资本协议规定的对于操作风险事件类型分类中，属于哪个具体的大类？（）
人民法院处理涉外民商事案件会碰到依据我国法律中冲突规范的规定应当适用外国法的情况。对于应当适用的外国法律，人民法院可以通过下列哪些途径查明?
在一个以太网或IEEE802.3局域网中，以下哪种情况会发生冲突（）
为新客户提供折扣或奖励通常是必要的，但是现有客户可能很快抱怨他们的忠诚没有得到奖励的事实。想避免这种情况，应该认识到（）。
工厂可能会倒闭，部门可能会被撤消或员工可能会被解雇，这些危急的信号会减少漠然态度，激发新思想、促进重新评估，这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段？（）
你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免（）。
在Word 2007中，在以下哪种情况下，功能区上会出现新选项卡（）。
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 （）
新一代系统客户出生日期变更，可能会存在以下哪种费用变动的处理方法（）
《长沙高新区促进科技金融业发展实施办法》新入驻高新区的各类投资基金及管理企业，自盈利年度起5年内，对年度高新区财政实得100万元以下的企业，按该年度园区财政实得的（)%给予奖励、
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚表现
在新供应管理员工的字徒培训中，正常情况下会获得以下哪两种能力I． 遵守组织供应管理政策的能力II． 编制物料预算的能力III． 处理报价请求 （RFQ ） 和采购订单的能力IV. 制定谈判战略的能力（）
韩梅梅是58金融新入职的员工，签单时客户有事不能赶来，便让韩梅梅代签，为了尽快出单，韩梅梅替客户签署了合同并按了手印。韩梅梅可能会受到以下哪种处罚（）
