销售人员在处理顾客拖延时，可采用的技巧有（）
一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙，你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间，为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是（）。
当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时，销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是（）
顾客提出异议时，（），耐心听取陈述，对异议的内容原因做好记录并及时处理。
简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？
销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）
潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。
在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）
销售谈判过程中，当面临顾客异议时，追求成功的销售人员挑战失败的程序包括（）
销售研究人员发现，当顾客询问没有标明价格的面包时，如果开始时要价很高，并且在顾客回应之前告诉他们这个价格里面还包含着一份礼物，此时会有更多的人购买面包。之后把这个发现推广下去，果然，促销效果很不错。销售人员其实运用的是增加他人顺从的技巧，这种方法叫做（）
作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。
在商场中，一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式，但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流，而是微笑地说：“小姐，你的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话，这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面？
某服装企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断，该企业的战略是（）。
潜在顾客：你知道，这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话，我将无法向董事会交代。 销售人员：我理解你的感受，事实上达卡公司的冯经理也这么认为，但一旦他们启用了这套系统，他们就发现不仅管理效率提高了，而且降低了二次开发费用，并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾客异议的方法是（）。
面对客户提出异议时，销售员在处理上的心理技巧的第一步是：（）。
4、处理异议是推销面谈的重要内容，也是最能显示推销人员推销技巧和水平的方面。
在保险销售时，营销人员可以通过面谈时短短十几分钟的时间里，将保险理念、产品要素、异议处理都给客户讲清楚。（)
电话营销中针对异议处理的技巧有哪些（）
当顾客提出购买异议的时候，处理的原则有哪些（）
某知名品牌专卖店进口一批时尚毛衣上架销售，有关部门对其进行检查时发现上述产品标识为全外文，没有加贴中文标识，商店负责人解释称，这是品牌管理公司为了体现品牌国际化对专卖店的统一要求，在顾客购买时店员会对标识内容进行详细的说明，以往顾客也没有对此提出任何异议。执法人员当场要求于七日内整改。七日后，执法人员再次对该专卖店进行复查，发现产品标识未作任何整改。依据《上海市产品质量条例》，此时有关部门应如何处理（）
【多选题】作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些？（)
简述处理顾客异议的常用方法有哪些？（回答出三种)
