在配置铅芯的时候要选择一下，性价比较高的是（）和（）的产品，其中（）产品价格较便宜。
下列哪些是有限服务饭店的特点：（）。
态度好坏关系到整个饭店的工作氛围，从而影响酒店的服务质量和收益，而态度培训是饭店培训中最难的。
对拟采购的供应商及外部服务方的评价及选择包括：对方的质量保证能力、（）、等技术指标是否满足检测需要、性价比情况等。
所为服务质量，表现为客人对饭店的服务活动和服务结果的（）
（），强调零售商应该更加关注服务质量和服务种类。
饭店在对服务质量进行分析和控制时，常采用排列图、因果分析图和对策表进行服务质量分析，而PDCA循环法，是服务质量管理活动的基本方法。
关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是（）。
《评定》规定将（）定位为有限服务饭店，即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。
饭店服务质量控制是指，采用一定的标准和措施来监督和衡量服务质量管理实施和完成情况，并随时纠正服务质量管理目标的实现。
相比之下对饭店价格不太敏感，对设施设备、服务效率、服务质量要求较高的客人是（）。
（）是指饭店为保证和提高服务质量，组织饭店全体员工共同参与，综合运用现代管理科学，控制影响服务质量的全过程和各因素，全面满足宾客需求的系统管理活动。
主要关注油品数量、质量、价格和车辆用油管理，还有中途休息等需求，以下客户属于该范畴的是（）。
新星级标准将哪些星级饭店定位为有限服务饭店？哪些星级饭店为完全服务饭店。
对有限服务饭店，在星级评定时应对饭店的（）进行重点评价。
有限服务饭店的服务的基本要求是（）。
与有限服务饭店相比，完全服务饭店的特点是（）。
饭店服务质量必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量（）所决定的。
我国饭店的星级评定依据主要是：饭店的建筑装潢设备设施条件，管理水平和服务质量的高低.服务项目的多寡等等方面进行全面考虑综合评定。
一星级、二星级、三星级、四星级饭店都是有限服务饭店，五星级和白金五星级饭店则是完全服务饭店。（判断解析题）
小A买东西时不会过多关注产品的质量与性价比，而是喜欢购买大牌或者相对价格较高的产品，此类消费者属于哪种类型？
提供有限的服务，造价和经营成本都是最低的，并且房价比节俭型饭店低 25%的饭店是()
一般而言，（）饭店的特点是强调规范、舒适，突出客房产品的核心价值，同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等，强调的重点在基础设施、服务项目及基本服务
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车餐售管理办法》（上铁客〔2018〕443号）规定：动车组列车餐售经营应体现高铁品质，在产品种类、质量、价格、外包装、服务、礼仪和销售方式等方面适应旅客的服务需求（）
