（）重点旅客上车后，必须妥善安排座位，超员时安排在餐车、乘务室、卧车边座，需补办卧铺时，列车长直接安排到铺位，补票员及时补票到座、办卧到铺。
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
旅游列车编挂一辆餐车时，不核收使用费；超过一辆时，对超过部分核收相应等级卧车标记定员票价。（部竞赛题）
硬卧车、软座硬卧合造车的包车停留费每辆每日1800元。（部竞赛题《价规》）
《关于实行旅客列车给水工作考核的通知》旅客列车在给水站停时4～5分钟的，卧车隔（）辆补水1辆，餐车应补水。
看守人员间歇位置：看车人员分别在载客车厢的首、中、尾部间歇；座车在靠乘务室一侧的第一栋座席、卧车在靠乘务室一侧的第一个边座、餐车在靠近后厨的第一个餐座位置，行李车、邮政车为办公间。
动车组中车种代码二等座车（）。
软硬卧车的专用代码是（）。
包车时，软座车、软卧车、软硬卧车、硬卧车、软座硬卧合造车停留费按每日每辆（）核收。
《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
包用餐车合造车使用费每日每辆（）元（不足1日按1日核收）。
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。
动车组二等座车/特等座车车种代码为ZES（）
在给水站停时4～5分钟的，座、卧车（），餐车应补水；停时3分钟及以下的，不安排给水作业
《动车组型号车组号、车种车辆号和席位号编制规则》（铁总运【2017】99号）动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时，唐山公司申请定型的动车组技术序列代码定为（）
动车组的车种组成包括：座车、餐车、卧车、座车与餐车合造车及带有司机室的头部合造车。（）
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中（)，用后清洁，餐车离人断电。
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：时速160公里动力集中电动车组二等座车/餐车的车种代码为ZEC（）
动车组编组中的车种代码是汉语拼音的缩写，一等座车的代码为()。
动车组编组中的车种代码是汉语拼音的缩写，二等座车的代码为()。
《动车组列车服务质量规范》规定销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时
动车组编组中的车种代码中“YW”的含义是（）
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无__乘降（）
动车组列车编组车厢中二等座车/餐车的代码为（）
