冲突管理方法中的竞争策略是一种强制性的策略，其核心是“你赢我输”。
CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）
杜邦模型是一项运用传统绩效管理工具来衡量、分析企业当前收益的管理工具，它所用到的传统财务工具有损益表和资产负债表。其核心是通过分解（）来分析影响企业赢利水平的各种因素。
“网点核心竞争力项目”是将（）经营思想落实在经营管理的所有环节。
（）是股份公司及所属各级企业、单位实现并保持正向经营性现金流的主要途径，是一项常态性的经营管理工作，是财务管理工作的核心内容。
（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
客户关系管理是企业的一项经营策略，其实施仅涉及销售部门。
（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。
客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。
数据分析是通过对经营数据的分析，了解现状，提出改进措施及建议，为企业经营管理战略、策略、政策、经营优化等提供重要依据，促进企业核心竞争能力的建立，确保企业的可持续发展。
银行作为经营货币信用的企业，它与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系，这种关系在经营活动中表现为等价交换。
CRM是一种以（）为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
银行在一定时期可以发放的贷款金额，受制于其资金来源、内部经营管理的能力和需要，以及外部经济状况和企业的贷款需求。下列哪一项与我国商业银行贷款资产负债比例管理规定不符：（）。
现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。
有效客户响应是一种供应链管理策略，其核心内容包括以下几点（）
内部营销是一项管理战略，其核心是（）。
CRM是一种管理理念，其核心思想就是以客户为中心。
以开展物业经营管理为核心，推动物业服务企业全面转型升级的未来物业管理商业模式有（)。
加强指数法的核心思想是将指数化投资管理与积极型股票投资策略相结合，显著区别是风险控制程度不同。()
物业管理的本质是一种物业服务企业从事以不动产为基础，以客户需求为导向，以管理为手段，以准公共性服务为核心产品的商业活动。（)
物业服务是一种物业服务企业从事以不动产为基础，以客户需求为导向，以管理为手段，以准公共性服务为核心产品的商业活动。（)
物业是一种物业服务企业从事以不动产为基础，以客户需求为导向，以管理为手段，以准公共性服务为核心产品的商业活动。（)
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，其核心所在是（）
