导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。()
景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
导游人员是接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员叫讲解员
《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定的（）。
导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务
近代旅游业兴起，出现了专门为游客提供讲解的服务人员是在（）
导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
导游人员概念的主要特征是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。
在为西方旅游者提供讲解服务时，一般可先讲具体事实，再给出结论。
导游员在为外国旅游者讲解时，切忌涉及（）内容。
向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务；服务质量不低于国家标准和行业标准，这是导游人员的基本职责之一。
导游人员，是指依照相关规定取得导游证，接受（）委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
所谓导游人员，是指取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的工作人员
在为西方旅游者提供服务时，一般可先给出结论，再讲具体事实。()
为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问。()
地陪在为旅游团提供送行服务前，一定要弄清楚旅游团离境的时间，要做到“四核实”，即核实（）。
导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）
（ ）是景区（点）导游服务的核心工作，讲解员应按照景区（点）导游讲解服务规范，为旅游团（者）提供高质量的导游讲解服务。
导游的工作范围是为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续，代购交通票据，安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。
为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问。（）此题为判断题(对，错)。
地陪在为旅游团提供送行服务前,一定要存清楚旅游团离境的时间,要做到“四核实”,即核实（）
11、景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（)。
37、导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。
