话题是交谈的中心。在交谈之前，最好能初步了解交谈对象的基本情况。对不同的交流对象，应选择恰当的话题和交谈内容，所选择的话题和内容还要能够反映出交谈者的（）、文化素质、生活品位及礼节。
公共场合交谈时应该保证正面面对对方，而且要保证恰当的站姿或坐姿。（）
正式的场合适合于正式的沟通，而在非正式的场合，人们的言语交谈则要随意很多。
与人交谈时，在话题的选择上要注意什么（应该谈什么）？
社交场合中的交谈礼仪有（）。
与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（）。
在社交礼仪中，交谈的禁忌主题有哪些？
社交场合中，交谈的礼节要求（）。
与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。
在社会活动的各种交谈中，涉及到下列哪些主题应当忌谈：（）
在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？
与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的：（）
进行个别访谈时，要随时做好在没有选择对象时的闲聊，带着调查题目每到一地，在不同的场合和人随意交谈，有意识的了解各方面的意见。
在交谈过程中，正确掌握注视（）、时间、方式和姿势也是非常重要的。注视对方身体位置的不同，所传递的信息也不同，其所造成的谈话气氛也不同。不同的场合和对象，目光应及之处是有区别的。
服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是（）。
一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为：
在众人交谈的场合，一定要注意称呼的顺序，一般是先长后幼，先女后男，先殊后亲
在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（ ）
一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法，最合适的交谈技巧为( )
语言是用来交谈的，()交谈时传播者与受传者的语言要注意场合和对象。
熟悉的朋友、同事在公开的社交场合的交谈距离合适范围为0.45-1米（）
交谈法能够简单而迅速地收集多方面的工作分析资料。但是交谈法应避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好以下几点，包括（）
语境练习的基本要求是：适应对象、适应社会环境、适应交谈环境和适应（)
交谈时，秘书应根据交谈的具体语境选择礼貌的交谈方式，当秘书与不擅长辞令的谈话对象进行沟通时，可采用（）交谈方式
