根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，现场实施停电前再次核实用户的缴费情况，确认仍为欠费状态下实施停电是为了防止用户已缴费的情况下实施了停电情况发生。
班长席对所有坐席进行实时的监控与监管。班长席对坐席的当前状态进行监控，包括工作状态，通话情况，来电（去电）号码，通话时长等信息。同时班长席还可以对坐席的通话进行实时的监管，包括（）
本人已经参保缴费5年了，但现在失业了，不打算继续缴费。这种情况能否申请退保？
将每项关键设备设施的应检查项点和（）直接在其岗位“四重覆盖”检查表中进行了列举，以免遗漏检查项点，保证对设备设施的全面有效检查。
由于更新处理程序没能读到文件结束的位置，磁带上工资主文件的最后几个记录在更新时被遗漏了。检测这种情况下发生的不完全处理的控制方法是（）。
电话中心坐席在受理报案时，报案信息的录入应齐全，能基本反映出险情况，录入信息应包括（）。
以下哪些话术运用了直接成交法？（）
登记事故车辆零部件损坏情况时，应按顺序进行，以免重复登记或遗漏登记，应该遵循的两个登记顺序是：（）。
以下哪个话术运用了直接成交法？（）
每组坐席均配置专门的管理者处理坐席，处理坐席无法解答的问题或突发情况，一般称之为：（）
编制工程建设强制性标准条文时，关键是要确保强制性条文齐全，不能遗漏。
将每项关键设备设施的应检查项点和标准直接在其岗位“四重覆盖”检查表中进行了列举，以免遗漏检查项点，保证对设备设施的全面有效（）。
估损人员在登记事故车零部件的损伤情况时，应该按照（）顺序进行，以免发生重复登记或遗漏情况。
某背书人在作票据背书转让时，遗漏了（）而票据转让依然有效。
在2013年1月份受理的一A级航区船长61米的C型货船建造检验时，验船师发现其干舷计算书的f3干舷修正内容时发现该船遗漏了一个舱室，请你指出下列4个舱室哪一个是该遗漏舱室。（）
由于存在统计误差，以及人为因素造成的瞒报、漏报、错报等情况，国际收支经常不平衡。但在编制国际收支平衡表时，由于专门设置了储备资产变动和错误与遗漏两个项目，各国的国际收支平衡表永远都是平衡的。但国际收支平衡表的账面平衡，并不等于说该国的国际收支就是平衡的。
如果个人的信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上。在提交异议申请时，不需提供有关交易的详细情况。（ ）
问卷法在设计问题的答案时必须包含所有可能的情况,不能遗漏,这是答案设计的( )要求。
如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上。在提交异议申请时，不需提供有关交易的详细情况。（）此题为判断题(对，错)。
什么样的情况下需要发预处理话术？（)
对征信合规与信息安全自评时存在重大虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏等情况的接入机构，人民银行及其分支机构可以视情况，采取以下措施（）
平板品类话术中的5个关键词里的3个核心通用硬件卖点话术包括？（)
未经上级领导批准情况下，一线客服坐席严禁将等告知无关人员（）
要看坐席的业绩情况用什么报表（）
