图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。
实地口语导游方式与图文导游方式的最大区别是（）。
通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称图文声像导游服务
导游服务中现场口语服务包括（）讲解。
由于口语导游是人对人面对面服务，具有灵活、细腻的特点，因此能够针对游客的水平和兴趣有的放矢地提供服务，能够回答游客的各种疑问这种导游方式克服了图文声像导游过于笼统，千人一面千篇一律的生硬模式，显得生动有魅力，很受游客欢迎
图文声像导游服务的不足在于过于笼统，千人一面
随着时代的发展科学的进步，图文声像导游将取代实地口语导游，变得越来越重要。
实地口语导游并不排斥图文声像，相反在许多时候许多地方，还必须借助图文声像以增强导游效果，减轻口语导游的劳动强度
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。
下列属于图文声像导游方式的有（）。
途中导游服务：汽车开行途中，地陪应进行途中导游服务，主要内容是1、重申当日活动安排，使客人心中有数，目的是预防游客走失；2、沿途风情、风光导游地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解旅行时间较长时，可以穿插播放DVD（电视片或风光片），以减轻口语讲解的强度
图文声像导游形象生动，便于携带和保存，它的作用随着科技的发展会逐渐超过实地口语导游”。()
下面属于图文声像导游方式的是（）。
一位优秀的导游人员，在从事导游服务过程中，往往能与游客建立深厚的情谊，散团时互相依依不舍，散团后还长期通讯往来，这种情感交流是图文声像导游所无法做到的
图文声像导游亦称（ ）。
图文声像导游具体包括（ ）
导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品属于图文声像导游。（ ）
图文声像导游方式和其他导游方式相比具有（ ）的特点。
随着科技的发展，图文声像导游在导游服务中的作用将会进步加强，有逐渐取代实地口语导游的趋势。（)
导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为（）。
在导游讲解中运用------的手法可以增强口语表达效果，激发游客的兴趣（）
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仪不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）
