在HONET测试台对接入网用户的内、外线进行测试时，可用“电话号码”或“模块号＋设备号”选择要测试的用户。有时填“模块号＋设备号”能正常测试，而填“电话号码”测用户时，会提示“查询数据库失败”，可能什么原因？
11696电话聊天类业务：用户通过（）拨打接入号码进入电话聊天系统，根据语音提示自由选择进入不同的版块。
我的手机处于睡眠状态或假关机状态，主叫客户拨打我的手机，听系统播放的提示音时，主叫会产生电话费吗？
客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务
（）统计的内容是语音和数据呼叫的呼叫建立成功次数，呼叫建立失败次数，呼叫正常结束次数和掉话次数
为什么有时候操作视频电话遇忙或者无应答呼转会失败，回落语音（）
主叫客户发起视频通话失败并被自动按语音呼叫接通，则正确的计费呼叫类型为：（）
对现阶段TD－SCDMA可视呼叫失败提示说法错误的是（）
在打电话时（局间呼叫），作为被叫有时会出现听到振铃，摘机后不能通话，试分析出几种可能的原因（采用七号信令）。
试与用不同，试是尝试，探索，而用则是对证明是正确的知识大胆地使用。有人会说，难道这还难吗？正确的事，去做难吗？事实证明，正确的事情，也很难实践，有时会有正确的事情，不正确地去做，结果是导致错误，而人们往往质疑知识本身是否正确，而不是知识运用的方法是否得当。知识本身就包括知识的运用。
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下，在接听电话时，我们应该注意：（）
个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）
“移动400”业务企业可根据主叫用户拨打电话的（）、拨打电话的（）以及拨打电话位置的（）将呼叫转接至指定的企业电话。
4G全国套餐超出套餐外拨打国内语音、可视电话多少元/分钟（）
呼叫重建流程是指MS在无线链路失败后，重新恢复连接的一个过程。呼叫重建可能会发生在一个新的小区或新位置区上。是否进行呼叫重建尝试取决于呼叫状态和小区是否允许进行呼叫重建。
当A用户登记了呼叫等待业务后，A和B通话中，此时C呼叫A，C会听到振铃，并且A提示有电话接入。
4G全国套餐的国内语音拨打和接听均包含普通电话及可视电话（）
用固定电话修改语音信箱密码，应拨打（）
客户在95599电话银行自助挂失，在输入账号、密码后语音系统会有以下（）提示。
为什么有时候操作视频电话遇忙或者无应答呼转会失败，回落语音？（）
遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先挂断电话抓紧时间抢救。
用户拨打语音或可视电话6分20秒，如何计时长？
语音信箱客户可以拨打哪个电话修改密码（）。
移动视频会议中的媒体包括语音和视频，移动客户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中。
