对赔偿要求人提出的铁路保价货运事故的赔偿要求，发到站均可以受理，不得拒绝或相互推诿。（）
车站受理赔偿要求时，应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
（）负责受理和审核客户提交的支票，并通过影像交换系统进行支票电子清算信息和影像信息录入，完成提出业务操作。
电子商业银行撤票申请只有在票据状态为（）时，由客户通过网上银行发起。
电子商业汇票撤票申请只有在（）和（）时，由客户通过网上银行发起.
企业客户通过批量代收付文本加密系统进行代收付业务时，柜面受理企业送交的代收付业务加密文本应按以下要求操作（）。
客户通过电子渠道办卡后，至网点面签应在低柜的PBCS（个人业务门户）系统上受理，具体步骤有（）
如由于系统原因，大客户经理呼入10086人工台为名下钻金银客户担保办理临时信誉度赠送业务时系统办理不成功，经客服代表判定可以受理的话，则通过便签提交给当班班长，由班长为其办理。提交给班长的受理要求有哪些？
国际铁路货物联运运单中，发货人凭以向铁路提出变更运输要求以及在货物和运单全部灭失时向铁路提出赔偿要求的依据是（）
电子汇兑业务是指发起机构受理客户委托，将款项通过农信银系统汇划给指定异地收款人的结算方式。
对承运人责任明确的保价运输货物发生事故，不属发站责任的货运事故，发站不可以受理托运人或收货人提出的赔偿要求。
网上银行个人客户可以通过（）系统自助下载由中国建设银行认证中心颁发的电子证书。
对承运人责任明确的保价行包、货物损失，()或()向到站或发站提出赔偿要求时，车站均应受理。
对托运人责任明确的货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。（)
当事人要求另一方当事人赔偿时，须提出赔偿要求书，并附运单、货运事故记录和货物价格证明等文件。要求退还运费的，还应附运杂费收据。另一方当事人应在收到赔偿要求书的次日起，()日内做出答复。
对承运人责任明确的保价运输货物发生事故，不属发站责任的货运事故，发站不可以受理托运人或收货人提出的赔偿要求。 ()此题为判断题(对，错)。
《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号)规定，客户通过铁路客服系统网上或通过手机APP提出的赔偿要求，经受理营业部审核后，需将受理情况以（)通过铁路客服系统告知客户。
托运人或收货人向（）要求赔偿时，应提出赔偿要求书，并提供货运记录原件等赔偿材料，需转账汇款时，应提供详细的开户行、户名和账号信息
对承运人责任明确的货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，（）均应受理
经办柜员通过“382003-个人城乡居民银行缴费”交易受理城乡居民缴纳医疗保险费成功时，按照《大连银行城乡居民和灵活就业人员社保缴费业务操作规程（2020年版）》要求，将需要留存的有效身份证件等资料通过高拍仪采集并上传系统后，系统新增加了打印纸质版“告知单”和高拍仪采集客户签字的纸质版“告知单”电子影像两个环节，原有“柜外清”交互终端推送电子凭证及后续签字、打印纸质回单等环节不变（）
若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时，要认真、详细地做好记录，记下客户的联系电话或传真电话、email,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给中兴通讯当地办事处有关部门处理（）
客户向铁路提出赔偿要求时，应该提出下列哪些证明文（）
对承运人责任明确的货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。（)
对非承运人责任的保价货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出补偿要求时，比照赔偿程序受理
