患者男性，30岁。从小性格倔强，固执，易发脾气。中学时学习成绩相当好，但总觉得同学嫉妒他的才能，总是用异样的目光看他。爱顶撞班主任，觉得他的想法经常是错误的。对其他人、包括班里同学，甚至自己的父亲，不管他们做什么事，说什么话，都从心里怀疑。工作中被调离机关到一个下属公司当了一名普通工作人员。患者就断定有人搞鬼，嫉妒他的才干，为此愤愤不平，多次给上级部门写信控告。妻子说他有病，便认为是她变心了，怀疑妻子有作风问题。因为人际关系不佳，纠纷较多，家属带其来就诊。关于此人格障碍的治疗，错误的是（）
患者男性，30岁。从小性格倔强，固执，易发脾气。中学时学习成绩相当好，但总觉得同学嫉妒他的才能，总是用异样的目光看他。爱顶撞班主任，觉得他的想法经常是错误的。对其他人、包括班里同学，甚至自己的父亲，不管他们做什么事，说什么话，都从心里怀疑。工作中被调离机关到一个下属公司当了一名普通工作人员。患者就断定有人搞鬼，嫉妒他的才干，为此愤愤不平，多次给上级部门写信控告。妻子说他有病，便认为是她变心了，怀疑妻子有作风问题。因为人际关系不佳，纠纷较多，家属带其来就诊。采集病史时应特别注意询问（）
根据以下资料回答问题；一线管理人员在接受培训时，要求叙述他们在让下属完成工作时曾经使用过的策略。他们的策略表述在下面的题目中。对于每一表述，从下列相关的影响策略选出与之相关的，每个选一次。影响策略；a.商议、磋商b.理性的劝说c.感召d.迎合策略e.联合策略f.压力策略g.升职激励h.交换策略数量是很有说服力的，让自己的亲信帮助劝服他人完成工作，这样他人会更加信服（）。
管理者有责任确保下属为实现既定目标卓有成效地工作。
各单位必须向下逐级抓好安全管理责任书签订工作，在年度经营管理类目标责任书签订后，责任人必须在（）天以内与下属各级负责人之间签订安全管理责任书。
15岁的小亮，因抢劫罪被判缓刑2年。矫正社会工作者了解到，小亮6岁时父母离异，随母亲生活。由于其父母拒绝承担抚养责任，导致家庭经济拮据。小亮上中学后染上网瘾，母亲为此经常打骂他，母子关系紧张，一次与母亲爆发激烈冲突后，离家出走泡在网吧，后因无钱上网实施抢劫犯罪。针对小亮及其母亲的上述情况，适合为他们开展的社会工作服务有（）。
以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有()： ①保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑; ②保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权; ③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标; ④管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。
患者男性，30岁。从小性格倔强，固执，易发脾气。中学时学习成绩相当好，但总觉得同学嫉妒他的才能，总是用异样的目光看他。爱顶撞班主任，觉得他的想法经常是错误的。对其他人、包括班里同学，甚至自己的父亲，不管他们做什么事，说什么话，都从心里怀疑。工作中被调离机关到一个下属公司当了一名普通工作人员。患者就断定有人搞鬼，嫉妒他的才干，为此愤愤不平，多次给上级部门写信控告。妻子说他有病，便认为是她变心了，怀疑妻子有作风问题。因为人际关系不佳，纠纷较多，家属带其来就诊。此病人最可能的诊断是（）
当员工对企业管理人员对他们的工作要求不甚了解，即客户服务人员对自己应该做的工作是什么、怎么做不明了，或不明白他们的工作表现会被如何评估，以及他们的劳动报酬是如何计算时，将会出现（）。
你是域smth.com的管理员，最近经常有用户向你报告他们在服务器文件夹中的文件被神秘的删除了，如何采取措施调查这一问题（）
雅各布斯说：“无论我们是黑猩猩还是企业员工，都不喜欢受别人控制。”他建议说，管理人员与其试图用命令来调整下属的行为，不如放弃管理。员工应该自己设定目标、评价自己的表现并找到自己的改进战略。雅各布斯指出，人们能够自我激励，特别是当他们认为自己的工作十分有意义的时候。本段文字的核心观点是（ ）。
以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有() ①保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑; ②保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权; ③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标; ④管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。
管理主体尽量满足被管理的人的需要后，可以调动他们工作积极性，提高工作效率
（）是指管理者将份内的某些工作托付给下属（或他人）代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权
当下属拒绝工作安排时，基层管理者应该（）
根据以下资料回答问题；一线管理人员在接受培训时，要求叙述他们在让下属完成工作时曾经使用过的策略。他们的策略表述在下面的题目中。对于每一表述，从下列相关的影响策略选出与之相关的，每个选一次。影响策略；a.商议、磋商b.理性的劝说c.感召d.迎合策略e.联合策略f.压力策略g.升职激励h.交换策略我喜欢在的图意，喜欢理想的追求，比如让生活更加美好。（）
某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在管理中，他非常注重对下属做好这些工作。天长地久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意度也最高：但他们总得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是（ ）
当管理者激励下属，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道解决组织成员之间的冲突时，就是在执行（ ）。
小陈的业务能力非常强，最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先，他总是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋努力。其次，他对下属人员的监督与控制很严格，弄得员工没有工作自主权，对工作没有兴趣，所以虽然公司的报酬不错，但人员辞职不断。小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人，认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作()。
__领导往往注重下属的个人情感，运用物质激励的管理方式，创造下属积极向上的氛围，不轻易对下属完成自己工作的方式进行不必要的责难，以便最有效地调动他们的积极性（）
运营公司各职能部门及下属单位应按照公司档案管理的要求，切实担负起本部门的档案（资料）管理责任，做好工作范围内的档案等工作，档案管理工作纳入各职能部门和下属单位绩效考核（）
工厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王守业将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。这说明（）
下属的工作能力的强弱对上级的管理幅度有着直接的影响，如果下属的素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些（）
昌祥食品厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王守业将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。这说明（）
