《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,存放少量服务备品,由()管理,其他人员不得占用或改作他用。
《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》铁路局管内短途二等座车最高超员率为()。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》铁路局管内短途()座车不得超员。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工不视同列车乘务组成员。
铁道部关于动车组列车旅客运输管理暂行办法的通知中对客运人员的要求:()
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车车容卫生标准和列车卫生标准各应达到什么标准?
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》运行时间在3小时以内的列车,一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。
《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取(),保护旅客安全。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》运行时间超过()个小时的列车,可在不干扰旅客休息的前提下,适当增加播放内容。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行()的列车长负责通知司机或机械师。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组由1名列车长和()名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法:实行烹调加工的配送食品,冷藏温度持续不高于10℃,供餐前应经充分加热,加热后中心温度应持续不低于60℃;无适当存放条件的,存放时间不得超过3小时。()此题为判断题(对,错)。
《上海铁路局动车组故障应急处置办法》的通知(上铁辆〔2015〕438号)规定:如因旅客在卫生间内吸烟等非火情导致烟火报警,列车员或随车机械师在通知司机恢复列车速度后,应注意_,消除卫生间的烟雾
《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则(暂行)》规定,服务小推车台面放置饮品、茶水、塑料水杯、热水瓶等,小推车内上层放置饮品、小食品,下层放置商务座配置的客服备品()
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客,处理票务,检查列车保洁,餐饮工作质量等工作
《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》旅客列车厕所库内质量要求有()
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定、车站客运人员可以不熟练使用站车相关设备设施。()
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工不视同列车乘务组成员。()
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知()规定:动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点,需要车站提供应急食品时,列车长应提前()向运行所在局客运调度提出申请,由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作