若商家实际应提供破损补寄服务的,消费者可申请退款后续申请()介入处理。
消费者投诉商家未提供预约安装服务的,消费者提供的凭证包括但不限于()等。
消费者更改收货地址,更改后的地址超出商家承诺的销售区域或导致额外费用,由消费者和商家或配送服务商协商。
家居超长质保服务标准中,商家承诺提供超长质保服务的条件是什么?
()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
消费者投诉商家未提供预约安装服务的,可向()提供凭证。
天猫以消费者的需求和市场需要建立(),寻找提供优质商品和服务的商家;同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫,为消费者提供更优质商品和服务。
若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供此服务。
商家向消费者进行未履约的赔付后,该商品将继续提供三年质保服务,累计赔付满()次后,该商品将不再享受三年质保服务。
商家向买家支付违约金后,该未提供预约安装服务,和/或未按时提供上门安装服务的行为,不再属于《()》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
因消费者原因要求商家提供非质保范围所对应的质保方式的,商家不能拒绝提供服务。
顾客在购买经历中由于获得商家提供的各种服务而产生的价值是()
若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供送货上门服务。
商家未提供预约安装服务或未按时提供上门安装服务的,消费者应在交易成功或交易关闭(因退款成功导致的)后()天内进行投诉。
()服务不仅表现为售后服务,在客户咨询和购买的过程中,商家便及时地提供服务,帮助客户完成购买行为
消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的,商家应向天猫提供可证明已提供或已按时提供三年质保服务的有效凭证,凭证类型包括但不限于()等。
消费者更改安装地址,且更改后的地址超出商家承诺提供“上门安装”服务的区域,由此导致的额外费用,由()协商,
商家把产品服务推出去,让消费者随时随地知道信息,有冲动购买商品的服务叫做()。
消费者在服务有效期内提交服务申请的,商家应自收到消费者的服务申请之时起()日内,确认是否提供破损补寄。
商家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合()等情形的商家,飞猪会适当给予鼓励或扶持的措施。
根据《飞猪规则》规定,商家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的商家,飞猪会适当给予()的措施。
若消费者已通过“一键求助”提交服务异常的,请确认商家已将该异常处理完毕后再将服务确认码提供给服务工或商家。
通过购物网站购买需要的商品或服务,从交易双方分类可以是商家对商家、商家对消费者或消费者对消费者。
[违背承诺]消费者购买商品发现少件,后台申请补发商品,商家并未联系消费者沟通,直接给客户退款,导致客户投诉,,请问该店铺存在什么样的违规行为?()