在管理客户档案时,可以根据客户性质划分客户类型,根据不同类型客户的需求和满意程度,提供针对性的服务。加油站常见的客户类型主要有()。
按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。
机构撤并时,客户身份资料和交易记录与其他档案一并移交()。
诚信通档案记录了企业的诚信指数及其他客户的评价,可以借以综合判断与该企业进行贸易时的风险程度。()
客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应.()
单位档案机构是各单位设置的档案馆、档案室、档案处、档案科,负责()。
在设置供应商分类的前提下,必须先设置供应商分类才能建立供应商档案。
电力行业的信用状况受到()和需求链信用状况的连带影响,要把电力企业、电力供应商和电力客户的诚信作为整体,完善()和电力客户信用档案,形成信用链管理机制
客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系,同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时,可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息()
应付款系统的初始设置主要包括设置企业基本信息、账套参数、规则选择、基础设置、以及录入供应商档案和初始数据。()
应收款系统的初始设置主要包括设置企业基本信息,账套参数、规则选项、基础设置、以及录入客户档案和初始数据。()
采用问题分类法对档案进行分类时,为了解决综合性、全面性文件的归类问题,可以设置()。
销售网点应建立并妥善保管理财客户资料档案和销售合规档案,包括()。严禁农业银行业务人员泄露或不当使用客户资料和交易信息记录。
客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。
按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。
以下在办理信贷业务过程中,用以记录和反映信贷业务全过程中而形成的与客户关系的资料,属于信贷业务档案的是()
农村合作金融机构企事业单位贷款和自然人其他贷款客户档案,主要应包括()、往来信函(包括信贷员走访考察记录、备忘录)等基本内容。
在开展售后跟踪服务时,跟踪服务执行人需要做好联系客户的准备工作,包括查阅客户基本信息和车型信息,对客户档案中记录的投诉或索赔可以不用理会。
只有先设置客户分类,才可以输入客户档案。()
客户的信息一旦发生变化,要及时进行记录和完善,使档案能反映客户的最新情况()
日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案。下列属于物业运行记录档案的有()。
65、在期末进行汇兑损益计算和结转前,需要先到“基础设置——基础档案——财务——外币设置”处,完成调整汇率的设置。
查询客户业务、结算费用和统计业务收入是客服部门最核心和基础的工作职能之一,其数据来源主要是客户订单。对客户订单进行汇总,形成客户业务订单汇总表。在这里,客户订单编号会分解为一个或多个企业的运营单号,并在客服档案中形形成一一对应的关系 ,方便客服对业务的追踪和客户的查询。是属于物流企业的客服数据统计报表()类型
建立客户档案有助于和客户建立良好的关系。()