在集成的供应链系统中，每个供应链企业都能够共享顾客的需求信息，信息不再是线性的传递过程而是网络的传递过程和多信息源的反馈过程。
主体能根据反馈的信息随时调整（）以便同客体进一步交流，树立主体的良好形象。
美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客的反映，如洗发水温的冷热、按摩时（）等。
物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。
企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复是（）
美发行业的价格问题，顾客很敏感，企业很关心，同时也影响到国家（）。
美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。
服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况，跟踪人员应当立即向顾客申明（）并通知相关部门核实情况进行处理。
美发服务业的公共关系是指随时推出新的服务项目，并随时调整自己的工作人员。
衡量美发企业（）的标准，除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估，即顾客满意程度。
美发师在操作之前，一定要先与顾客进行（）并达成共识。
美发企业要不断地从顾客那里得到信息反馈，并根据工作性质随时调整自己的行为。
美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。
推销人员通过进行市场研究，搜集国际市场信息，并及时反馈给企业。企业可以根据推销人员的这些信息，制定营销策略，开发新产品，开拓新市场，使企业赢得市场竞争优势，这属于国际市场人员推销的（）主要功能。
根据美发企业的档次及所设的服务项目，对全体上岗人员进行考核，符合（）人才能上岗为顾客服务。
美发企业对外宣传可以通过各种媒介，但员工与顾客的沟通则要靠（）
着眼于信息的双向沟通和面对面的情感交流，具有灵活性的特点，有助于双方保持联系，并且促销人员能够及时得到顾客购买与否的反馈是（）。
美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而展开的一系列信息传播活动。
美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而开展的一系列（）活动。
现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线，顾客可以随时把自己的产品体验和意见反馈给企业，企业也可以随时帮助顾客解决产品和服务问题，这体现了关系营销本质特征中的（）
控制就是使各项活动按计划进行。为此需要在企业中建立信息反馈机构，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你是如何看待的？（ ）
控制就是使各项活动按计划进行。为此需要在企业中建立信息反馈机构，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你是如何看待的？（ ）
外协产品在外协厂生产过程中，外协部的项目负责人应随时掌握外协件的生产状况，对进度、质量进行跟踪及监督，并将有关信息及时反馈到有关部门，各有关部门应密切配合，以确保外协合同得到顺利执行（）
推销人员因为直接面对顾客，不仅能够及时了解顾客的愿望与要求，还可以将这些消费信息及时反馈给企业，帮助企业掌握市场动态。这体现了推销具有（)。
