网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。
限时办结原则是指所有客户投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。
投诉处理中心回访客户的时限：投诉处理结束几日内进行？（）
投诉处理时限是指完成客户投诉受理所需要的时长。
固网及2G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）；3G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）。
网络投诉二级处理责任部门处理时限、转派工单时限为（）
客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制，投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行，障碍修复时限按照公司服务标准执行
WLAN故障和投诉处理，响应时限为（）小时，处理时限为（）小时。
用户投诉、障碍申告国际漫游投诉正式回复时限为（）
售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
投诉处理时限：VIP客户按照《各类投诉处理时限表》规定的下限执行。普通客户按照《各类投诉处理时限表》规定的时限执行。
普通投诉工单处理时限为（），紧急，重大投诉（）内处理。
中国联通对外承诺的一般投诉、省级投诉、全国级投诉的投诉处理时限分别是什么？
对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。
处理用户投诉时，投诉和升级投诉的主要时限为（）
省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）
网络投诉三级处理责任部门处理时限、转派工单时限为（）
普通投诉故障工单要求处理时限为___小时，批量投诉故障工单处理时限为___小时。
投诉处理时限:()VIP客户按照《各类投诉处理时限表》规定的下限执行。普通客户按照《各类投诉处理时限表》规定的时限执行。此题为判断题(对，错)。
投诉处理的基本要求包括，建立投诉处理机制、认定投诉责任人、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。()
投诉处理中心回访客户的时限：投诉处理结束14日内进行。（)
重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注，形成较大的负面影响，或可能严重危害到公司利益，需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括（)、涉及（)或（)的投诉。
延伸系统用户投诉处理工单响应时限为上的时限为要求
