下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）？
“中博会”的客商接待工作，将力求做到为广大客商提供最细致、周到的服务，让各地宾客感受到合肥人民的热情，其中宾馆酒店服务是很重要的方面，请问宾馆酒店服务有哪些基本礼仪要求？
《飞猪旅行集市酒店商品服务保障标准》该标准适用于“（）”类目商品的交易。
酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。
服务人员在不同的场合，地点和具体的情况下，都应保持用语的高度一致。
客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语，并至少能用（）门外语为外国客人提供良好的服务。
前台服务中，使用规范用语是保证服务流程一致性的重要因素，以下规范用语使用不准确的是哪项（）？
（）是酒店对客服务的重要内容，服务质量是酒店的生命。
酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。
礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性，（）是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听操作不正确的是哪项（）？
在酒店服务中常用的“我能为您做点什么？”属于（）的征询用语。
酒店正确地执行“DND”服务流程的重要意义是什么（）？
价格是政府采购货物和服务项目评审的重要因素，是评价采购资金使用效益的关键性指标之一。即使是执行统一价格标准的服务项目，也应当依法合理设置价格分值。（）
提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识，以（）为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。
作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？
服务补救是酒店服务体系中防止顾客流失，提升顾客忠诚的重要环节。
在选择酒店时，酒店星级评定是一个基本标准，在此基础上，顾客评价也是一个重要参考因素。
客史档案，是促进酒店提升服务质量与销售的重要工具，是酒店经营管理和接待服务工作的一项必要措施。
我国的酒店网络预订渠道主要是各专业网站代理预订机构，即酒店第三方在线旅行服务代理商，称为（ ）
为了高效率地为宾客提供优质的服务，各酒店采用了不同的形式。国外酒店以采用客房服务中心模式居多，而我国过去多采用楼层服务台的形式。（)
体现酒店服务质量和酒店声誉的重要标志是（)。
物业运行以“四保服务”为基本内容，相关方管理是保障物业运行管理更高质量的重要内容。以下不属于园区的相关方的是（）
