顾客投诉商家延迟发货,若客服仲裁投诉成立,商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%(最高不超过500元)外,还将受到一般违规扣2分的处罚。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-16 16:27:21 所属题库:苏宁易购考试题库

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