项目终验后归档资料时效要求是多少天？（）
商家向买家支付违约金后，该未履行天猫直送时效承诺服务的行为，不再属于《（）》中违背承诺的投诉受理范围。
投诉商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务需要哪些凭证？
商家在买家付款后当天填写了物流单号，4天后物流详情仍显示通知物流收件，买家投诉未在约定时间内发货不成立。
投诉时效的期限是多少？
顾客投诉商家延迟发货，若客服仲裁投诉成立，商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%（最高不超过500元）外，还将受到一般违规扣2分的处罚。
“商家不当使用他人权利情节严重的”是指：商家所发布的商品信息或使用的其他信息存在侵犯他人（）等情形，且同一权利人就同一权利对同一商家的投诉成立多次的。
商家未按航空公司规定正确填写退改签条件，造成旅客投诉且投诉成立累计（）次的，飞猪有权将其清退。
超时发货投诉成立，会扣商家多少保证金（）
纠纷单状态：待执行（京东客服已判责，判定商家需执行)。京东客服已判定商家责任且需执行，若商家3天内未进行主动执行并回馈执行说明，则将由京东根据判责结果进行处理。（)
用户可在做出评价后多少天内追加评论？追加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评分。（)
商家可以在用户评价提交后多少天内对该评价或其追加评论进行回复？（)
快运开单到门货物，必须给客户送货上门，如因未送货或不愿意送货上门导致客户投诉即判责成立。（)
由于商家未按约定时间发货，对己付款3笔订单发起投诉且成立，这3笔订单的实际交易金额分别是2000元、800元和200元（不包括邮费的金额)。请问商家实际需要赔付此（)天猫积分？
在一次投诉不成立的14天内且在评价做出的30天内可以提交申诉,过期入口还开放嘛？
菜鸟仓配投诉工单CP处理时效（）
客户投诉处理通常按照预受理、（）、（）、（）、（）、（）、判责、归档等程序组织实施
若用户进行七无退货的商品存在“严重劣质”标签，运费判责时选择商家承担运费。（)
天猫商家存在延迟发货，买家进行投诉发货延迟，天猫核实成立后会扣除6份，属于一般违规。（)
乘客来电投诉订单结束后司机将车门锁住，索要好评，给了好评才让下车，电话结束后客服需要在多少时间内升级工单（）
梧桐系统内工单来源除网点及邮政申诉以外的所有签收未收到及签 收未收到（菜鸟）类型工单，首次投诉系统自动处罚（）元/票
发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉，派件公司必须在工单创建时间（）个工作小时内向发件公司发起工单，发件公司妥善与收件人处理，避免二次申诉
商家的纠纷退款率或投诉成立率，展示为0.0000%，但该纠纷投诉项没有5分，只有4.5分或4分，理解正确的是()。
京东买家提出退货并在系统中上传快递单号后，多少天内如商家未回馈处理意见，京东视商家同意京东先行退款给买家（）
