有效沟通的技巧中，同感指的是，同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。
个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负面感受向案主表白。
案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到个案工作者身上是指以下哪一项（）。
同感可以分为三个层次，一个是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达。
（）指能设身处地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力。
良好的礼仪形象能使人感受到（）的美，从而促使交往对象产生认同感，获得交往和事业的成功。
个案工作者的真诚原则意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白。
个案工作的客体就是个案工作的对象，是感受到困难的个人或家庭。
共情是指能设身处地地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力或理解力。 根据上述定义，下列属于共情的是：
认同感是指个人自己感觉被别人或被团体认可与接纳时的一种感受。
家庭个案工作作为社会工作的一种方法，与小组工作、社区工作等其他社会工作方法相比，具有鲜明的特点。特点如下：（1）个案工作是一种从（）入手，工作者与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会主人方法；（2）个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象；（3）个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识以及人际关系调整的专门技术；（4）个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭改善生活，增进幸福。
沟通的目的就在于通过与他人交流来（）他人的观点、感受和价值观。
沟通中的“二八定律“是指，影响沟通80%效果的因素是只占整个沟通20%的心理感受和感觉。此种说法：
识人情绪指的是，能够通过细微的社会信号，敏感地感受到他人的需求和欲望，这是与他人顺利沟通的基础。
所谓「我讯息」的沟通方式是指，表达自己的意见和感受时，不包含了哪些要素
投射效应是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，从而把自己的感情、意志、特性投射到他人身上，同时认为对方也应该有同样的感受和认知。简单来说，这是一种强加于人的一种认知障碍。下列属于投射效应的是()。
某社区服务中心为其所在社区的家长开展了一个亲子教育的小组。过程中，社会工作者经常安排一些家庭角色扮演的游戏，让家长彼此演出亲子关系的情境在线，并尝试进行对话和沟通，以澄清自己和他人的感受，促进家庭亲子关系的改善。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是（）
投射效应是指以己度人，认为自己具有某种特性。他人也一定会有与自己相同的特性，从而把自己的感情、意志、特性投射到他人身上，同时认为对方也应该有同样的感受和认知。简单来说，这是一种强加于人的一种认知障碍。 下列属于投射效应的是：
（)就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。
职业枯竭是指在工作重压下的一种身心疲惫状态，厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，根据上述定义，下列属于职业枯竭的是（）
文中作者叙述自己阅读歌德作品的经历和感受,并说“它完全成了另一本书!”对 此分析正确的一项是（）
个体看到他人很悲伤时，也能体验和感受到他人悲伤的情绪。这种心理现象属于（）
1、,是指在沟通时把自己私人性的方面显示给他人，告诉另外一个人关于自己的信息，真诚地与他人分享自己个人秘密的想法和感受的过程。
