电信业务经营者的服务过程与电信用户使用过程的（），要求《要信条例》必须兼顾双方的合法利益。
电信公司为客户上网或通话提供的电路等机线设备的运行状况，直接影响服务质量中（）的水平。
在电信管理网中，（）主要目的是正确地计算和收取用户使用网络服务的费用。
电信资费实行以()为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定，电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳（）。
依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，用户障碍处理时限暂定为（）以内。
因工程施工、网络建设中断服务，在规定的时限内未通知用户的，电信业务经营者应当赔偿由此给用户造成的可以预见的直接损失.赔偿数额应按照电信业务、电路或设备的月租费和按月收取的其它固定费用之和的三倍计算.
电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（）。
电信网路管理的目标是最大限度地利用（），提高网路的运行质量和效率向用户提供良好的服务。
依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，用户服务投诉处理时限暂定为（）以内。
电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续（）的综合效果，包括服务性能质量和网络性能质量。
质量指标将网络性能的定量描述与终端用户对服务质量的感受直接连系起来，更便于理解和应用。主要有这些方面（）。
（）是客户与中国电信之间签署的规范服务水平、服务方式和服务保证机制的服务协议。
用户可以通过拨打10000号进行电信服务投诉，营业厅不直接受理用户投诉。
不能直接使用江苏电信互联星空业务的用户类型有（）.
根据《电信条例》，电信资费标准实行以（）为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。
电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。（）
电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况。
电信用户未按照约定的时间交纳电信费用的，电信业务经营者可以直接暂停向其提供服务。
电信服务规范所说的服务质量指标，是指反映电信服务固有特性满足要求程度的，主要反映技术因素的一组参数。
《电信服务规范》明确在电信服务中，禁止以任何方式限定电信用户使用其指定的业务，以下行为不符合电信服务规范要求的是哪项？（)
中国电信对客户的个人信息依法保密，客户的个人信息仅用于中国电信与客户沟通、改善服务工作、推介业务时内部使用，任何部门任何人员不允许非法将用户个人信息提供给第三方。（)
用户同意电信公司基于提供电信服务、与甲方沟通联系、改善服务质量、提供精确化服务等目的，收集、储存并使用甲方个人信息，包括（)等。
根据《电信服务质量监督管理暂行办法》第九条的规定，电信管理机构将用户满意度指数作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标，组织进行电信服务质量的用户满意度评价活动。（)
