《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中垃圾如何处理?
《动车组列车服务质量规范》除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外,车上不携带其他纸质资料台账。
《动车组列车服务质量规范》中规定车内地面清洁,()和靠背网兜内干净整洁;垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。
《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加暗锁。
《动车组列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
《动车组列车服务质量规范》中规定:除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外,车上不携带其他纸质资料台账。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。
《服务质量规范》规定:空调列车终到标准规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、()、(),到站定点投放。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理()
铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中可以向车外扫倒垃圾。此题为判断题(对,错)。
根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅()、()、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物垃圾箱()内无垃圾,无异味
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,销售人员可以在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。此题为判断题(对,错)。
《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,销销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱,应礼让旅客()应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:新型空调车车内夏季温度为24~28℃。()
《铁路旅客运输服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关位置置于半灯位
《铁路旅客运输服务质量规范》销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中()
《铁路旅客运输服务质量规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动()预案,掌握()情况,维持车内秩序,准确()信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车销售人员不在车内,销售过程中主动避让旅客()
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车在春运、暑运、假日运输及特定运输期间,列车始发、终到站及整节车厢预留的中间站,在客流超过标记定员时,可增开车门()
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
《服务质量规范》中要求车内有三框的二位框为旅客须知、三位框为安全宣传画、四位框为列车简明时刻表。()
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求垃圾袋印有()与垃圾()规格匹配,厚度不小于0.025毫米