客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于()出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
冲正交易只能为纠正内部出现差错而办理,亦可应客户要求办理。
柜员发现当日账务差错时,应认真进行核实,确需调整的,柜员使用()交易,录入原交易流水号等信息,经主管授权后办理冲正,系统将该流水号下的所有账务一并冲销,产生新的交易流水号,并打印记账凭证。
依据《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中错账查账处理规定,本机构卡账务短款处理要及时与客户取得联系,要求客户退回多余款项。进入()交易进行调账处理。
根据账务差错形成的原因和责任归属,核心银行系统单位账户交易冲正涉及哪些业务情况。()
自助设备管理主要内容包括自助设备的()、现金管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、客户服务、风险防范、档案管理等。
冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。
账务当日发生差错,柜员可作反交易进行冲正,但使用反交易必须()授权
账务当日发生差错,柜员可作反交易进行冲正,但使用反交易必须().
操作员多收客户贷款利息时,可执行()交易进行贷款收息差错冲正。
电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因,出现的()或少记客户账务等差错。
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。
冲正交易是指柜员或自助设备处理()业务处理出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
客户发现当日通过手机银行(客户端)已提交的业务出现差错,由客户自行负责,柜员不允许为其办理冲正。
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。
冲正交易是指交易局发现_____业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正,并把账户余额修改为正确的一种修正交易。(三级)
()负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记簿与交易流水档案管理、周边环境清洁等是
网上银行错账处理是指对由于系统故障(网络通讯中断,软件差错,设备故障),银行人员操作失误或客户自助操作失误等原因造成的()客户账务进行的处理。
表外冲正交易适用于对经批准表外账户发生()等差错的账务处理。
由于客户或银行内部原因造成的账务差错,柜员可通过核心银行系统提供的当日或隔日冲正功能进行相关业务处理。根据账务差错形成的原因和责任归属,冲正涉及以下三种业务情况。()
当柜员出现差错交易,且对冲正错误的交易进行再次冲正的,能办理冲正交易。()
当办理现金支取时,当日发现操作误时,可通过“20053统一冲正”交易进行冲正处理。冲正后,客户可用原支取凭证重新办理现金支取。()
柜员在办理错账冲正业务时应详细说明原因,经会计主管现场审核后办理冲正交易,并登记《差错登记簿》()