定向资产管理业务的投资风险由客户自行承担，证券公司不得以任何方式对（）作出承诺。
任何人不得以任何理由和方式伪造、变造、买卖、转借、冒用《适任证书》
分包合同金额不得低于分包商完成任务所需的市场价，劳务分包的价款不得以专业分包方式结算。
在进行联网核查时，当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，可拒绝为客户办理业务。
国际汇出汇款业务中，当交易信息与影像信息中客户填写的内容不一致时，后台交易确认人员会将交易退回（）柜员并注明原因。
所有个人存款挂失业务中，当客户不需要冻结账户时，应做到（）。
证券公司为期货公司提供中间介绍业务时，不得（）。 Ⅰ.为客户从事期货交易提供融资 Ⅱ.利用客户的资金账号或者期货结算账户进行期货交易 Ⅲ.代客户下达交易指令 Ⅳ.接受其全额拥有或者控股的期货公司的委托从事介绍业务
柜员可以代客户填写凭证，但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务
江苏农信工作人员在指导客户使用电子银行业务时，严禁使用、拥有客户的证书和密码，但客户在场情况下，可代客户提交指令。
当客户与一方通话时，呼叫第三方，在不中断对方通话的情况下实现与两方通话，这项业务是三方通话业务。
证券经营机构在从事证券经纪业务时必须遵守的规定包括（ ）。 I.不能受理按有关法规规定不能参与证券交易人的委托 II.不得以任何方式对客户证券买卖的收益或者证券买卖的损失做出承诺 III.需要承担一定的证券买卖后所形成的盈利与损失 IV.不能受理全权委托而决定证券买卖
证券经营机构在从事证券经纪业务时必须遵守的规定包括（）。 I.不能受理按有关法规规定不能参与证券交易人的委托 II.不得以任何方式对客户证券买卖的收益或者证券买卖的损失做出承诺 Ⅲ.需要承担一定的证券买卖后所形成的盈利与损失 IV.不能受理全权委托而决定证券买卖
要按照《中国银行业存款业务自律公约》的相关要求组织存款，不得以下列哪些形式吸收客户存款？（）
证券经营机构在从事证券经纪业务时必须遵守的规定包括（）。 I.不能受理按有关法规规定不能参与证券交易人的委托 II.不得以任何方式对客户证券买卖的收益或者证券买卖的损失做出承诺 II.需要承担一定的证券买卖后所形成的盈利与损失 IV.不能受理全权委托而决定证券买卖
当客户所办业务不属于自己职责时，服务人员该怎样说？
SM中当操作员拥有业务管理的写操作时，可以进行的操作包括：（）
当客户所办理业务不属于自己职责时，礼貌用语为“对不起，这个业务不归我管，请找别人吧。”
当客户因为因所带证件不齐全无法办理业务而发火时（）
期货公司公开宣传资产管理业务的预期收益时，不得以夸大资产管理业绩等方式欺诈客户（）
请客户配合身份识别工作时，可告知客户我国反洗钱、账户管理等法律法规依据，但不得以客户是我行（）等为由进行解释
当出现故障时，利用节点间预先安排的备用线路取代失效或劣化的 主用线路。由工作通道倒换到保护通道，使业务得以继续传送的保护方式是（）
湖南省金融消费权益保护标准化网点评定要求，向他人提供个人信息，应当取得客户的书面授权或者同意，并明确提示可能产生的后果;不得以客户授权或者同意将个人信息用于营销、对外提供作为与客户建立业务关系的先决条件;不得以概括授权方式，向客户索取与金融产品或服务无关的个人信息使用授权或者同意。（)
外包机构应对提供外包业务所涉及的基金资产和客户资产实行严格的（），确保基金资产和客户资产的安全、独立，任何单位或者个人不得以任何形式挪用基金资产和客户资产
任何时候，各经营单位人员不得以个人或公司的名义融资偿还客户的信用资金或者出面帮助客户（）。如因该类业务产生的风险，公司一概不承担责任，也无义务配合垫资人追偿欠款及履行法律诉讼程序，并要追究相关人员违规、违纪责任
