因提供上门服务等业务需要领取离柜的空白印鉴卡应于（）工作日内交回。
维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。
前台接到业户有偿维修服务的需求，应及时登记，填写《上门维修服务工作单》，并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在（）上门维修。
上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳。
对（）因发票验旧数量较多或涉税事项特殊等原因，提供预约上门服务。
电脑保姆业务不提供上门服务方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
维修人员或清洁人员接到上门服务指令后（）内上门服务。
商家未提供预约安装服务或未按时提供上门安装服务的，消费者应在交易成功或交易关闭（因退款成功导致的）后（）天内进行投诉。
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项，交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由（）承担；卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由卖家自行联系买家协商处理。
简述上门维修服务时效承诺。
提供上门服务的账户的对账要求频率要求是什么？
若消费者要求上门维修的地址不在服务商可上门维修的区域内，消费者可选择（）。
维修人员上门服务不需要准备的物品有（）。
简述上门维修服务的特别时效承诺。
因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。
上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得（）。
用户购买的机群系统维护可以提供软件故障上门维修服务.
若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（)通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。
门服务人员应在预约时间前5分钟到达现场；若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得饮酒
智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。（)
对于因特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理（）
推销员、维修人员初次上门推销或提供服务时，除了自报单位、身份外，还要出示相关证件，以赢得客户的信任（）
在服务处指导下，进一步解决用户的不满和投诉、工程师上门服务时为用户提供有价值的关怀服务行动。如:免费检测、保养、简单维修等并按公司相关通知在工单系统上注明内容，公司将给与（）元奖励
维修技工上门服务时要具备独立解决问题的能力，维修质量合格率（），做到工完料尽场地清
