电信服务规范规定，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为几个月（）
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时，电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉（）
因工程施工、网络建设中断服务，在规定的时限内未通知用户的，电信业务经营者应当赔偿由此给用户造成的可以预见的直接损失.赔偿数额应按照电信业务、电路或设备的月租费和按月收取的其它固定费用之和的三倍计算.
（）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。
电信服务规范规定电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少（）
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宜传方式提供商品或者服务.其合法权益受到损害的，由广告经营者、发布者承担赔偿责任。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿
邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，应该向（）提出赔偿。
根据我国消费着权益保护法的规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，消费者可以请求赔偿的对象是（）
电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，影响或者可能影响正常电信服务的，必须按照规定的时限及时告知用户，并向（)报告。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。（）此题为判断题(对，错)。
《电信和互联网用户个人信息保护规定》中，电信业务经营者、互联网信息服务提供者，应当建立用户投诉处理机制，公布有效联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（)日内答复投诉人。
根据《互联网接入服务规范》规定，电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务，应符合本规范所规定的和（）
根据工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》的要求，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起()内答复投诉人。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿，也可以直接要求广告的经营者承担赔偿责任。
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管【2016】436号）规定：电信业务经营者因不可抗力或国家政策调整等原因导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时，应当告知用户，并做好用户善后工作（）
《电信服务规范》固定网电话业务中因电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务，电话查号准确率应达到（）
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，（）
根据《电话用户真实身份信息登记规定》第六条的规定，电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。（)
《电信和互联网用户个人信息保护规定》第二十二条电信业务经营者、互联网信息服务提供者违反本规定第八条、第十二条规定的，由电信管理机构依据职权责令限期改正，可以并处一千元以下的罚款。()此题为判断题(对，错)。
*28根据《中华人民共和国电信条例》相关规定：电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
