在以客户的内在属性分类中，（）是最著名、最常用的客户分类方法。
客户分类基本方法中，按客户属性分类涉及两个层面是（）
某人聪明、好动、热情、反应敏捷，且容易兴奋和激动，但常常缺乏耐心和毅力。他的气质类型属于（）
性格外向，意志坚强，说话办事井井有条，果断务实，从不绕弯子，独断专行，缺乏耐心，感觉迟钝，而且脾气暴躁，常常无暇顾及一些形式和细节，是（）客户的特征
在以客户的内在属性进行分类的方法中,（ ）是最著名、最常用的客户分类方法。
客户分类方法（），各企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。
某男，9岁，自幼注意力不能集中，容易分心，粗心大意，言语活动多，常来回奔跑，不受管教，在危险场合的行为鲁莽，缺乏控制力。治疗方法主要是（）。
客户分类的方法中，（ ）的缺点是固执已见，独立专行，缺乏耐心。
处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。
客户分类的方法中，按财富观分类可以分为（ ）。
按交际风格对客户进行分类，（ ）会犹豫不决和缺乏冒险精神，往往处于被动的状态。
根据气质类型学说，一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为（）。
（）的客人，平时言语不多，性格孤僻，但一般有主见，服务时一定要耐心听取他们的意见和要求，热情有礼，表示尊重。
客户信用评级中的定性分析方法突出问题是对信用风险评估缺乏一致性，同一客户风险评估结果不同。
由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于（）
客户分类方法并不固定，各个企业可更具客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。（）
客户分类的方法中，按交际风格分类可以分为（ ）
客户分类基本方法中，按客户行为分类，说法正确的是（）
随和型客户总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型客户强，他们容易被说服。应对办法：一定要有耐心，不能急躁，同时要记住言语谨慎。如果能把握住对方的情绪变动，顺其自然，并且能在合适的时间提出自己的观点，那么成功就会属于你。
“我国经济发展不平衡，在一些地区仍然存在较多的营养缺乏问题，因此对经济、文化欠发达地区、人群和个体应当给予更多的耐心和关注。”这违背了公共营养师职业守则中的“平等待人”。
在认知调整中，通过加定语的方法可以避免以偏概全的认知，更接近事实真相。（)
在与客户的沟通中，有时无法立刻明白客户的意思，这时需要耐心沟通，避免与客户发生争辩，引起客户的反感（）
对于那些言语和动作减少，反应缓慢的老年患者，接触和护理患者时要耐心、细致、态度温和，反复诱导
7、人们对学习有很多分类方法，不同的分类方法有不同的视角，各有其指导价值与局限。例如加涅根据学习的结果，将学习分为言语信息、智慧技能、认知策略、动作技能和态度的学习五类。
