依据相关规定，保险公司委托银行代理保险业务，保险公司和银行只能是“总对总”，也就是总公司对总行的层面，签署代理协议。
以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略
以下有关“银保新政”的叙述中错误的是（）。 ①保险公司可以派驻销售人员在银行网点销售保险产品； ②保险公司和银行可以协商确定代理费用支付方式； ③银行网点可以根据代理销售保险产品特点，自行印刷各类宣传材料； ④代理保险业务的银行网点应当取得保险代理业务许可证； ⑤保险公司应集中统一向银行支付代理费用。
以下是个人代理和银行代理渠道比较图。 https://assets.asklib.com/images/image2/2018051414075977180.jpg 与个人代理渠道相比，以下关于银行保险渠道描述正确的是（） ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训，但不得进行驻点销售
银行有依法开展代理保险业务（）工作的权利，以及其他依法响应司法协助要求，采取相关行动或措施的权利。
商业银行在开展代理保险业务时，应当向客户说明保险产品的经营主体是（），如实提示保险产品的特点和风险。
依据相关规定，保险公司委托银行代理保险业务，保险公司和银行原则上是“总对总”，也就是总公司对总行的层面，签署代理协议。保险公司和银行的一级分支机构确实需要签订代理协议的，应当事先分别取得总公司和总行的书面授权，并在代理协议签订后及时向总公司和总行进行备案。
按照《商业银行代理保险业务监管指引》规定，商业银行应当取得保险代理业务许可证，保险公司和银行应当审慎选择合作对象，保险公司和银行原则上应当按照（）签署代理协议。
商业银行应当建立有效的投诉处理机制，与保险公司分工协作，制定统一规范的投诉处理程序，向客户明示投诉电话，在与保险公司签订代理协议时，应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案，确保能妥善处理投诉纠纷事件。
各银行邮政保险兼业代理单位要采取有效措施，加强内部管理，严格银保单证的领用、使用、核销管理，及时、主动清理和回销未使用的保险单证。
银行代理保险是保险公司和商业银行采取相互协作的战略，充分利用和协同双方的优势资源，通过银行的销售渠道代理销售保险公司的产品。以一体化的经营方式来满足客户多元化金融需求的一种综合化的金融服务。
2010年至今被认为是银行保险业的转型期，中国保监会和中国银监会出台多个重要文件，规范银行保险市场秩序，以促进银行保险业务规范、健康、持续发展。这期间的重要文件包括（）。 ①《关于加强保险代理业务管理有关问题的通知》 ②《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》 ③《国务院关于保险业发展的若干意见》 ④《商业银行代理保险业务监管指引》 ⑤《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》
商业银行代理销售基金和保险产品时，以下（）行为是错误的。
保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。
《商业银行代理保险业务监管指引》明确，保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于（）。
《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》（银监发„2010‟90号）规定，银行外部保险机构只能采取（）开展营销。
根据银行和保险一体化由浅至深的顺序，一般可将银行保险模式划分为分销协议、战略联盟、合资公司和金融集团等四种模式，现阶段我国银行保险主要采用的模式是（）。
商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。（ ）
保险公司和银行开展代理保险业务无需签订代理合作协议。
《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于（）。
以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略
《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司和商业银行双方开展商业银行代理保险业务，应当遵守法律、行政法规和中国保监会、中国银监会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则，实现双方（），（），为保险消费者创造价值。
个人代理渠道和银行保险的销售对象存在较大的差异。个人代理渠道的销售对象是不同层次具有保险需求的人群，而银行保险的销售对象主要是（）。
以下有关“银保新政”的叙述中错误的是()：①保险公司可以派驻销售人员在银行网点销售保险产品;②保险公司和银行可以协商确定代理费用支付方式;③银行网点可以根据代理销售保险产品特点，自行印刷各类宣传材料;④代理保险业务的银行网点应当取得保险代理业务许可证;⑤保险公司应集中统一向银行支付代理费用。
