（）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。
分析型CRM包括哪几个阶段？（）
分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。
一个典型的分析型CRM系统包括（）。
分析型CRM
分析型CRM的（）功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理，将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。
运营型CRM的销售套件的功能主要包括（）。
（）是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据（比如客户贡献、汇总、统计指标）
（）是分析型CRM数据的主要来源。
下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）
CRM中数据仓库的CRM分析系统由（）构成。
分析型CRM的核心技术主要包括（）。
把接触点的运营型CRM和分析型的后台的数据仓库相结合产生了（）。
CRM分析系统由（）构成。
分析型CRM的六大支柱性功能。
分析型CRM的支柱功能有（）。
运营型CRM系统
下列哪些属于运营型CRM的表现形式（）
分析型CRM 名词解释
简述CRM分析系统的工作过程？
CRM中数据仓库的CRM分析系统由（)部分构成。
在crm成败分析中，crm成败的首要因素是()。
3、分析型CRM是创新和使用客户知识、帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程及软件的集合。
