客户如须更改银邮汇款的相应内容，柜员验视发汇人身份证件后，录入相关改汇信息，收取手续费，并打印“（）”。
外币兑回业务流程如下 1.接收客户证件，原结汇水单（超限额的）等 2.对客户提供的证件、单据等进行审核 3.审核通过后登录外汇局结售汇系统录入相关外币兑回交易信息 4.登录银行外汇系统录入外币兑回交易信息 5.打印单据，交客户签字，柜员加盖戳记 6.交付客户相关证件和单据等，银行留存相关单据等。 顺序正确的是（）。
网点柜员遇发汇人查询西联汇款时，应先通过系统查阅汇款状态，根据系统显示汇款状态直接答复客户。
售汇流程 1.接收客户证件、单据、材料等 2.登录外汇局个人结售汇系统审核年度总额使用情况，审核通过后录入相关售汇交易信息 3.登录银行外汇业务系统录入售汇交易信息 4.对客户提供的证件、单据、材料等进行审核 5.打印单据，交客户签字，柜员加盖戳记 6.交付客户相关证件和单据等，银行留存相关单据等。 以下顺序正确的是（）
MERVA系统接收的SWIFTMT192止付电报被送入核心银行系统后，系统将自动检查该笔汇款的最新状态，如为（）状态，系统将自动修改该报文的状态为止付转查询。
柜员为客户开户后，须于（）按照外汇账户管理信息系统报送数据的要求将相关数据及时报送外汇局
客户提交开户材料，经办人员审核无误后登录外汇账户信息交互平台，查询客户是否已在开户地外汇局进行基本信息登记，并与开户材料进行核对。核对一致后在（）系统登记客户资料并开立账户，在（）系统下载客户账号。（）
以下关于信息受理岗工作职责的陈述中，正确的是（）。 ①收到客户需求时受理并录入电脑系统，在系统内录入客户基本信息和联系方式 ②根据客户实际情况设定问题紧急程度，对客户需求进行初步筛选 ③协助处理部门联系客户，定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈 ④当客户查问处理结果时，查询记录并根据记录解决情况给予答复
发汇局接收国家局更正汇款信息的回复信息，系统自动将回复的日期和处理结果登记在“特殊业务处理答复书”上，网点打印后，（）通知客户。
网点柜员遇国际银邮汇款发汇人查询汇款情况时，应先通过系统查阅（），根据系统显示答复客户。
系统自动检查收款人账号户名相符，系统将款项直接转入客户账后，柜员使用（）交易查询系统自动接收的来账业务.
客户通过电话、传真、互联网、留言等形式向呼叫中心咨询查询，座席人员录入客户信息。对于能够即时答复的直接答复客户。否则转业务部门处理。
个人结汇业务涉及的流程有 1.接收客户证件、单据、材料等 2.对客户提供的证件、单据、材料等进行审核 3.登录银行外汇业务系统录入结汇交易信息 4.登录外汇局个人结售汇系统审核结汇年度总额使用情况，审核通过后录入相关结汇交易信息 5.打印单据，交客户签字，柜员加盖戳记 6.交付客户相关证件和单据等，银行留存相关单据等。 那以下流程顺序正确的是（）。
某客户办理西联汇款发汇业务，该笔汇款汇往非洲国家，客户需提供的信息有（）。
发汇局接收国家局更正汇款信息的回复信息，系统自动将回复的日期和处理结果登记在“（）”上，网点打印后，电话或邮寄通知客户。
系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询，可发送指令（）到10086获取具体信息
新线大客户来账信息实现了系统自动采集，原有补录交易已全部删除，并新增来账信息查询、来账多笔信息查询、单笔修改、缺失多笔信息查询、账户信息查询等交易。（）
小额支付系统查询行收到查复信息后，对所查询问题已得到明确答复的，经本行（）审核后，立即按照有关规定处理或通知客户.
当日前台柜员为客户办理结汇业务，将客户结汇信息录入外汇局结售汇系统打出结汇通知单后，发现币别输入错误，应使用（）交易更正。
柜员办理西联汇款发汇时，使用西联国家信息查询交易可以查询到的信息有（）。
当客户信息、交易信息、申报信息等因柜员录入错误或客户提供错误须进行修改时，可通过“个人结售汇管理”（操作码：6808）-“修改”进行处理。“修改”后，系统将根据具体修改的信息联机进行“修改”、“补录”申报，无须通过“外汇局个人外汇业务监测系统”进行相关处理（）
每个工作日（），系统自动查询前一工作日我行接收且未查复的大、小额支付系统查询业务，其中小额支付系统节假日结束后第一个工作日同步会查询节假日期间我行接收且未查复的小额支付系统查询业务，对于查询结果系统将自动推送邮件及招乎信息至待处理机构对应的分行联系人
根据《中国民生银行小额支付系统业务管理办法》，参与者对发出或收到的支付业务有疑问的，可以通过查询业务进行查询，查询业务接收参与者（查复行）收到查询后需通过查复业务进行查复处理。查复行应在收到查询信息的下一个工作日（）前予以答复
“昆仑快贴”票据系统接收到昆仑快贴业务申请后，查询该客户的自动校验票据准入规则、当日限额和持票人额度等要素，校验通过则向ECDS发起贴现申请，后续自动签收、记账、放款（）
