办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。
普通柜员对办理业务中发现的大额或可疑类交易应及时报告柜员主管
蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须严格按照有关业务规定办理。对不能确定或无法解决的问题,储蓄网点应及时请示(),不得擅自办理。
代理跨行通存业务中,交易超时后,柜员应及时通过()交易要求系统更新确认业务结果。
办理个人储蓄投资类合约业务时,柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认,严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。
柜员在办理使用系统内凭证业务时,因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废,柜员应向柜台经理申请授权后,填写“表外付出传票”,通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的()逐项登记,并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废,暂留在尾箱中保管。
归还贷款时,网点经办柜员应在影像系统发起选择“9981金融业务预判处理”交易,按照凭证填列的事项录入业务类型选择(),借贷标志选择()提交成功后,插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。
办理结汇业务时,柜员受理客户提交的结汇有关凭证,经审核无误后通过()交易进行录入
办理网内往来往帐业务时,确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始凭证审核无误后,选择()交易,按系统提示输入相关要素。
补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易,时间间隔不得超过()小时。
发起跨省取款时柜员使用()或()交易,由客户输入密码,发起取款请求。
客户办理跨行现金通兑业务时,柜员应审核()。
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。
由网点主动发起的撤销业务,属银行内部原因,经办柜员应()后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。
普通柜员对办理业务中发现的大额或可疑类交易应及时报告()
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。
发起通存业务,柜员审核无误后,使用()“小额支付跨行通存业务发起”交易办理,按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入,但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。
柜员在办理日常业务过程中使用凭证错误时,使用“()”交易对相应账务进行冲正。
现金存入时,柜员应按照()的原则,在系统中选择交易办理业务,打印存单、存折、记账凭证
柜员在办理贷记卡存款业务时,对于选择()交易处理成功的业务,原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。
柜员办理跨柜员交易,业务发起柜员应及时传递凭证,交接清楚,接收柜员及时处理,不得故意压票或拒绝办理。
业务发起柜员应加强对扫描凭证的管理,正确选择流程和凭证组合,保证当日所有业务凭证及时、准确地完成扫描和影像上传,避免因原始凭证漏扫货重扫而导致账务处理错误()
当同- -柜员连续办理同-一个人结算账户同类型同交易金额业务时,交易金额小于()万元,在发起第三笔交易时触发预警并实行控制