在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
政府绩效管理是一个包含绩效()与()、()、()与()等环节的系统过程,强调通过持续开放的沟通形式组织目标,并推动组织和个人达成目标。
与人事管理不同,人力资源管理强调强化员工绩效评价的()功能。
人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。()不属于这八项活动。
一般来说,越是接近生产一线职位的员工,考评时越是强调“任务绩效”的分量;越是接近管理职位的员工,特别是中高管理层,考评时就越注重“周边绩效”
关于员工关系与劳资关系,以下说法正确的是()。 ①在人力资源管理出现之前,员工关系常被称为劳资关系 ②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法 ③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通,而不是劳资关系中的工会表达意见 ④员工关系更强调员工参与合作,区别于劳资关系所关注的对立与冲突
根据员工工作绩效的大小和优劣,给予适当的报酬和奖励,这是人力资源管理中()的内容。
在实践中,一家企业的人力资源管理工作并非完全由人力资源管理部门承担,员工的直接上级也承担着很多人力资源管理责任。下列各项责任中,属于直接上级应当承担的人力资源管理责任是(): ①对员工进行绩效考核; ②确定组织的人力资源战略; ③利用组织赋予的权力和资源对员工进行激励; ④进行市场薪酬调查。
人力资源管理部门在绩效管理实施中是一个非常重要部门,是绩效计划实施的组织者、()和监督者。
员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。
绩效管理的作用主要是通过对员工个人工作绩效的考评,掌握每个员工的工作绩效状况,以便做出某些人力资源管理决策。
在企业人力资源管理的诸多内容中,根据员工工作绩效的大小和优劣,给予适当的报酬和奖励的部分是()。
人力资源管理强调促进员工个人能力的充分实现,借此增进员工的工作满意度,以实现组织目标,而传统人事管理则无此观点。()
强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果,这是人力资源管理的()。
在现代企业中,人力资源管理的职能主要包括:招募和甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。()
近年来,员工福利外包渐成趋势。从员工福利管理的具体职能出发,员工福利外包的优势主要包括()。 ①有利于降低企业经营成本,改善经营绩效 ②能够提升企业人力资源管理的战略作用 ③有利于企业专注于自身的核心业务 ④有利于获取先进技术和整合外部具有高超技能的人力资源专家 ⑤有利于提高员工福利保障水平和范围
人力资源管理的核心内容包括( )、( )、( )、( )、薪酬管理、绩效管理和员工关系
某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部
一般来说,越是接近生产一线职位的员工,考评时越是强调“任务绩效”的分量;越是接近管理职位的员工,特别是中高管理层,考评时就越注重“周边绩效”。()
A公司是一家传统的制造性企业,在业内有一定的影响力和知名度。公司拟以推行绩效管理新机制为突破口,改善产品和服务质量,提高工作效率,提高市场占有率。A公司在导入绩效管理初期,遇到了诸多抵触情绪和内部制约因素。如,员工心理恐惧、中层经理不能掌握实施绩效管理的技能等等。为此,A公司大规模地展开了一系列的宣讲和培训,投入了大量的时间和费用来转变员工绩效观念和管理工作习惯,提高中层经理实施绩效管理的技能等,为导入绩效管理进行了"热身"。但A公司"热身"完成后,没有彻底让员工和经理掌握绩效管理的技能,也未消除各种质疑(绩效管理本身也有问题)。公司经理的决心也有些动摇,支持力减弱。为争取中层经理和员工的参与,公司便给中层经理和员工更多的理解和掌握绩效管理操作方法的时间,没有立即进入《绩效合同》的约合和签订阶段。时隔3个月以后,再来推行绩效管理难度已经相当大,悔之晚矣。讲求沟通策略,成功导入绩效管理B公司是一家IT制造企业。在公司领导的支持和倡导下,公司人力资源部拟制了一套绩效管理方案,经公司领导批准后发布实施。方案发布的同时,公司人力资源部立即选择了公司内具有典型意义的员工群体,分别听取了大家的反馈。经过调研,他们总结出中层经理和员工对绩效考核的担心和质疑主要有3方面:一是"为什么要实施绩效管理,以前我们没有绩效管理不也在工作吗";二是"为什么要按月考核,我们没有时间做";三是"绩效工资基数是原工资收入中的一部分,如果绩效不理想,收入会降低,我们不同意。"针对这三个问题,B公司人力资源部首先作了精心准备,然后组织在全公司进行宣导、解释和培训,着重在转变观念,提高全员绩效意识,宣讲绩效管理制度方案,培训各级员工,让上至公司高层领导,下至基层员工,都能掌握绩效管理的操作技能和初步技巧,赢得了全员的认同和参与。就这样,人力资源部门趁热打铁,一鼓作气,化解各种矛盾,利用一个月的时间就进入了《绩效合同》的约合、面谈和签订阶段,打赢了导入绩效管理的第一仗,并按方案规定的流程实施了绩效管理,为公司规范了管理变革奠定了良好的基础。
绩效考评是基于对组织目标的分析和分解,(),实施绩效反馈面谈,对员工进行合理的绩效评价和管理,引导员工行为与组织目标契合。
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。()
H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间,但是人力资源部门近期通过总结之后发现,公司在绩效管理方面仍然存在一些问题:比如,很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系,同时为下属制定的目标不够科学,到最后很难进行考核;有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈,结果导致要么面谈流于形式,要么不欢而散;还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后,一味地责怪员工工