按通用服务礼仪的规定，以下对特殊客户接待的规范描述正确的有（）
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于状况性询问的有：（）
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于暗示性询问的有：（）
电话接待礼仪中，与客户通话前服务人员需做那些必要的准备工作（）
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“内部这么频繁的通信，话费金额应该很高，主管领导有什么意见吗？”是属于：（）
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于问题性询问的有：（）
销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（） ①拜访客户要提前预约或通知； ②不宜经常打电话给客户； ③尽量致电对方； ④通话时间不宜过长。
销售人员每天要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此销售人员在接待购房客户时应当（）。
展厅销售人员接待客户礼仪中手势不规范的是（）
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意()：①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到（）。
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“对你现在的办公信息化现状是否满意？”是属于：（）
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“还有没有其它可以帮助你的方法？”是属于：（）
服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“你的年销售额是多少？”是属于：（）
接待客户时，服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些？
销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪，营销礼仪包括哪些？
在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（ ）
销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪，从站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、递茶水、微笑8个方面进行提高。
销售人员接待客户过程中，自己的电话突然响起，应该如何正确处理（).
交通运输行业服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是（）
物业管理人员接待客户时，以下做法中正确的是（）
当一个客户走进车行时，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用
