银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
（）应当督促银行业金融机构对侵害银行业消费者合法权益的行为予以整改和问责。
改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重是银行业消费者权益保护的（）。
每年9月，由银监会组织发起，各银行业金融机构共同参与的“金融知识进万家”体现了对金融消费者（）的尊重和保障。
银行业金融机构提供产品和服务，应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），履行告知义务。
银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面，应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。（）
银行服务价格应严格实行（）制度，并通过各种有效措施履行服务收费告知义务，提高服务收费信息的透明度，充分尊重消费者的知情权和选择权，确保消费者获得服务收费的相关信息。
根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，为了帮助客户获得高收益，可以主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
银行业金融机构应该尊重银行业消费者的（），公平公正的制定格式合同和协议文本。
银行业金融机构应当尊重银行业消费者，照顾残疾人等先烈消费者的实际需要，尽量提供便利化服务，不得有歧视性行为。
银行业金融机构应该尊重银行业消费者的（），履行告知义务。
银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务。
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，在产品和服务推介过程中合理（），以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。充分保护存款人等各相关方的利益，尊重客户的知情权和选择权，提高消费者识别和防范金融风险的能力，有效保障消费者权益。（）
大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有知情权不够充分、选择权受限和公众金融教育机制不完善。
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），采取有效措施加强对个人金融信息的保护。
各银行业金融机构应当在（）几个方面针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下（）内容，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利，银行应在制定（）和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务、新设营业网点等方面，针对特殊群体消费者的特殊情况和实际需求，作出统筹考虑。
根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号），银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿，但在考虑消费者利益最大化的基础上可以搭售其他产品或者服务。（)
银行、支付机构应当尊重社会公德，尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性
