企业站在客户的立场上关心客户，指的是哪一项服务质量评价标准？（）。
我国国家标准《物流术语》中的描述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”指的是（）
农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中“N”指的是（）。
在客户/服务器模式下的网络操作系统主要指的是（）。
局域网通常采用的是"客户机-服务器"模式。
分布式数据库系统通常采用客户机/服务器模式，下列事件属于客户机操作的是（）
BBS服务器的运行模式大致有远程登录模式和客户程序/服务器模式，对两者描述正确的是（）。
关于客户机/服务器模式的描述中，正确的是（）
服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展，这指的是（）
企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。
客户服务人员热情待客时要做到接待三声，指的是哪些？
服务理念要求我们为客户提供主动服务，主动服务指的是（）.
农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中两个“1”指的是（）。
集团客户分流服务的直销渠道指的是（）
Internet的工作采用了客户机/服务器方式。在这里，客户机、服务器指的是（）。
目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）。
网络操作系统有服务器/客户机（Server/Client）模式和端对端对等模式，下列操作系统中，不是服务器/客户机模式的是（）
接待客户时，服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些？
“农业银行面向特定客户发售理财产品，为融资项目提供资金的业务模式”指的是（）。
客户经理服务标准中“三快”指的是（）。
下面有关客户机/服务器模式的说法不正确的是（)。A．客户机和服务器之间是一对多的关系，Client/Serv
下列关于客户机/服务器模式的描述中，正确的是（)。A．客户机主动请求，服务器被动等待B．客户机和服务
15、通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用 户，从而将他们转换为自己的线下客户。这指的是电子商务的哪一模式
在TCP/IP中，应用层协议使用客户/服务器方式，客户指的是提出服务请求的应用进程，正确吗（）
