各单位应通过各种形式开展有针对性的安全教育培训活动，加强企业安全文化建设，提高职工的（）
客户关系管理的基本目标有三个：一是研究（），确定市场；二是解决如何提供优质服务吸引和开发（）；三是通过客户研究，确定企业的管理机制和管理内容。
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
专营店应积极开展各种客户服务活动，下面不是我们想达成的效果是（）
通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户，应及时记录客户信息，制定后续维护计划，将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）。
营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。
厦委发[2007]9号文提出，要积极开展公共就业服务专项活动，为各类劳动者和用人单位提供优质的就业服务。上述公共就业服务专项活动包括（）。
某监狱针对服刑人员不同的要求、特长和爱好，开展胡针对性的活动。比如，将爱好音乐的人员组织起来，定期进行交流，将喜欢体育的人结合起来进行比赛等，同时还针对个别有需要的人员进行辅导工作。社会工作者还积极培养服刑人员中的活动骨干，在允许的范围内发动他们自己开展活动。在上述过程中，主要体现了（）的矫正社会工作价值理念。
寿险公司是提供商业养老年金保险的主要金融机构，其在提供商业养老保险产品方面，具有独到的优势包括（）。 ①提供的风险保障型寿险产品和养老保险金产品的死亡率风险在一定程度上有天然的对冲作用 ②有积极营销的文化，会通过各种渠道向消费者宣传养老保险产品 ③拥有众多的营业网点，汇集了优质的客户资源，消费者的信任度高 ④完备的风险管理流程，可以实现对风险的实时动态跟踪管理
通过组织客户活动、上门拜访、电话、信件、短信等各种形式开展持续性的客户维护活动，对于不同等级不同重要性的客户可分别制定维护方案和措施。对已经建立维护关系的优质客户，贵宾理财中心()至少维护一次。
4C理论中（）要素，是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售，更注重对客户提供优质的服务。
（）为了成功实施服务战略，提供给客户优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。
客户经理安排对优质客户提供服务时，应尽量通过（）渠道，减少对普通客户的影响。
我们应抓住婴幼儿情感培养的（），通过有针对性的活动与游戏激发兴趣、快乐、依恋等积极情绪。
快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务，这种目标市场选择策略属于（）。
初创企业应该通过认真地调查研究，客观地把握企业的客户对你的产品、公司形象的看法，并有针对性地开展公关工作，来重视企业公关中的经验效应。
企业客户主要由国内大中型企业、外资企业和合资企业构成。这类客户通常追求高性能、最优质的快递服务，对价格比较敏感。他们通常会选择知名快递企业的快递服务。
通过开展公益活动，企业和客户可以达到很好的沟通效果。（)
互联网产品运营要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性，用户贡献和用户忠诚度有针对性的开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市运营需要进行活动方案策划（)
()的目标是通过提供更快速和更周到的优质服务吸引和保持更多的客户，并通过对业务流程的全面管理来降低企业组织的成本。
作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客户服务工作的方法，以便为他们提供有针对性的优质服务（）
我们应抓住婴幼儿的情感培养的（）通过有针对性地开展活动与游戏计划，培养兴趣、快乐、依恋等积极情绪
某一刚成立不久的中小快递企业，想通过客户开发途径拓展物流业务。最初打算效仿大的快递公司通过选择影响范围广的频道播放电视广告来提高市场的知名度，但企业实力不允许选择广告开发方式。这家企业咨询了物流专业人士，为其推荐了常用客户开发模式中（广告、Internet和电话）成本低、最具实效、最有针对性的一种客户开发方式，经实践，取得不错的效果。
