客户办理有关业务填制的个人开户、开卡申请书、太平洋卡销户申请书、个人业务凭条有三种处理形式：（）
人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务开通后，现行规定不允许办理的业务之一有跨一级分行活期账户销户业务，是否可做结清处理（）。
预配号未开通状态下可办理的业务有（）
当卡片状态为（）的，柜员无需做收卡处理，可直接办理预约销户业务。
职工办理销户提取业务时公积金账户必须处于封存状态。
丰收贷记卡已过期，无卡销户的，应提供本人有效身份证件，同时须填写（）。
对一年以上没有发生业务的单位存款账户，自银行发出通知之日起一个月未来办理销户手续的，账户将通过系统自动转为久悬状态。
贷记卡个人卡销户结清业务可以由主卡持卡人的代理人凭本人有效身份证件办理。
当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。
中国工商银行网上银行业务中的客户证书有效期为（），过期失效。客户如果需要继续使用，应及时办理展期手续
退休销户提取，办理销户提取业务前，个人账户须为封存状态，封存手续由单位办理。
柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
对一年以上没有发生业务的单位账户，自银行发出通知之日起一个月未来办理销户手续的，账户转为（）状态。
办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到同一法人机构任一营业网点办理。
证券公司、期货公司、基金管理公司以及其他从事基金销售业务的机构在办理资金账户开户、销户、变更，资金存取等业务时，应当识别客户身份，了解实际控制客户的（）和交易的（），核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。
12邮政储蓄业务制度规定:在账户冻结状态下可办理（）
总行规定个人身份证件过期无法办理的业务及范围有（）
办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件到原挂失营业网点办理（）
柜员在办理存款业务前需检查卡片有效期,若过有效期则应明确告知客户卡片过期，过期卡片可以办理还款业务，但多存入过期卡片的款项将无法在柜面上支取。（)
对签订有中间业务、电子银行业务等协议的活期存款账户销户前需撤销相关协议方可办理销户。（)
当办理涉及监管投诉案件的协议退保业务时，发现客户的证件已过期且一直未更新，要求客户先办理保全变更，但客户坚持不配合，考虑投诉客户，可以特殊申请放开系统对有效期的锁控以快速办理协议退保业务。()此题为判断题(对，错)。
办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到（）办理。B
新当个人客户开户九要素信息存在“缺失”或者“开户证件有效期”存在“过期”标识的情况下,个人客户到网点柜面办理业务时,进行刷卡或者身份联网核查后,网点系统弹出提示框,提示柜员该客户九要素信息存在缺失或者过期（）
账户存在证件过期、资料缺失被中止柜面业务，但没有其他手工关户限制，有卡有密码，无须解除中止限制，直接办理销户（）
