只要经常对员工进行培训就可以尽可能地减少服务的差异性。
有学者对包括卫生系统、高技术企业、制造业、商业及服务部门的实地调查。并经过归纳，发现一线管理者十分看重以下10项职责； （1）日常工作计划； （2）安排和分派员工工作； （3）控制产品质量和成本； （4）激励和指挥员工； （5）沟通和协调； （6）纪律约束； （7）训练培训员工； （8）总结评价员工工作成果； （9）设备维修； （10）安全管理。 在上述各项工作中，属于控制职能的工作主要有（）。
甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于()
某家电企业为了提升企业员工素质，积极调整人员结构，加强对员工的培训，招聘高素质人才。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于()。
某电池生产企业从零配件选购到生产与销售各个环节，运用各种技术手段全过程检测产品质量并与绩效考核挂钩。此外，企业还经常对全体员工进行质量意识、质量控制方法和手段等培训，要求全员参与企业的质量管理工作。企业上述做法的理论基础是（）
在职培训是指对企业员工在本公司工作期间进行的、旨在全面提高工作能力和综合素质的培训。以下属于在职培训的是()
国家级专业技术人员继续教育基地是经（）认定，以对专业技术人员进行补充、更新知识，拓展知识结构，提高综合素质和创新能力为基本内容开展教育培训的机构，是国家培养培训高层次、急需紧缺和骨干专业技术人才的服务平台
在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的（）意义。
企业培训指是企业对员工业务知识、技能、态度和素质的培训。
制订企业培训开发规划时，要充分考虑（）、（）、员工的发展期望、员工自身发展素质状况。
某家电企业为了提升企业员工素质，积极调整人员结构，加强对员工的培训，招聘高素质人才。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。
员工培训的原则：1．服务于企业战略规划的原则2．与实践相结合的原则3．按需培训的原则4．目标导向原则5．注重培训效果评估和转化的原则。（）
（）负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化。
单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。消防安全重点单位对每名员工应当至少（）进行一次消防安全培训。
外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即（）。
企业员工因放长假最短（）年以上重新上岗，企业必须进行相应的安全技术培训和教育。
单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。消防安全重点单位对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训。宣传教育和培训内容应当包括（）。
随着知识经济时代的到来，知识、技术、技能的更新速度越来越快，企业的竞争力更多地来源于比其他企业更快学习的能力，员工素质的提高成为企业竞争力的基础。其中主要帮助新员工掌握岗位工作要求和操作技能，树立责任感和企业意识，并与工作集体相融合从而胜任工作的培训是指()
物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训，称为（）。
单位应当通过多种形式开展经常性的________。消防安全重点单位对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训。
根据下列条件，回答 98～100 题改革开放以来，大批的劳动者从内地向东南沿海地区流动，去当地一些新兴的民营企业工作，这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供产培训的机会，但是要求接受培训的员工签订培训协议，协议的主要内容是，员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动，否则要给企业赔偿一定的培训费用。
改革开放以来，大批的劳动者从内地向东南沿海地区流动，去当地一些新兴的民营企业工作，这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供脱产培训的机会，但是要求接受培训的员工签订培训协议，协议的主要内容是，员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动，否则要给企业赔偿一定的培训费用。该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视工作分析结果的()。
在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？()
物业服务企业对新招聘的员工进行的上岗培训属于（）社会化。
