（）是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。
生态因子是指环境中对生物的生长、发育、（）、行为和分布有着直接或间接影响的环境要素，如温度、湿度、食物、氧气、CO2和其它相关生物等。
相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。
影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。
广告对消费者购买行为的影响是间接的，而营业推广产生的作用往往是直接的。
营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的，影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。
影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。
对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体称为（）
一个准备购买冰箱的消费者，特别留意冰箱的有关广告或其他来源的相关信息，他可能对所看到的彩电、音响等广告没有深刻的印象。我们把这种特征称为选择性记忆。
直接影响消费者的购买行为，消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。
家庭是一个群体，它对消费者的购买行为产生巨大的影响。
参照群体属于影响消费者购买行为的（）。
相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）。
消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。
相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。
（）是指消费者在购买和使用商品时受到相关群体购买行为的影响，不由自主的与之保持同步的从众心理。
消费者根据对商品或服务的（）可能会形成满意的态度或不满意的态度，并通过在学习过程中积累的经验直接影响下一次的购买决策与购买行为。
个案工作者通过直接或间接的方法表示自己的立场和态度，以推动或劝阻案主的某些行为称之为间接影响。
那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）
相关群体对消费者购买行为的影响主要有（）。
影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？
当代社会人们在公共生活中的活动结果互相影响、互相制约、密切相关。在公共生活中，一个人的行为，必然直接或间接地影响他人的活动结果。体现了当代社会公共生活的（)。
3、家庭成员对人们的购买行为影响很大，家庭成员属于（）。 A间接参照群体 B直接参照群体 C向往参照群体 D次要参照群体
8、因具有共同的生活经历而持有相同价值体系的一个群体，在影响消费者购买行为的文化因素中，我们称其为（）。
