某银行从业人员由于不了解某理财产品收益率计算,导致宣传该理财产品时所作出的产品收益率解释与产品实质相差很大,这位银行员工违反了银行业从业基本准则关于( )的规定。
在开发一项团体保险产品并把它推向市场前,一方面要了解“谁需要保险产品”,一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”,市场调研是一个重要手段,其关注的因素主要包括()。 ①团体客户; ②团体保险业务人员; ③竞争对手; ④世界团体保险产品发展趋势及政策变化。
电话营销人员不仅要了解产品或服务的功能,同时了解和掌握产品或服务的哪些内容?()
投诉处理工作人员应当充分了解(),熟悉金融产品与金融服务情况,掌握本机构有关规章制度与业务流程,具备相应的工作能力,公平、友善对待金融消费者。
商业银行从事财务规划、投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员,以及相关协助人员,应了解()等内容。
向客户推介理财产品时,营销人员须了解客户的(),评估客户的财务状况,提供合适的投资产品并由客户自主选择,同时应向客户解释相关投资工具的运作市场方式,揭示相关风险。
销售人员销售理财产品前,应按照“了解客户”的原则,最大化了解客户的()、投资预期等情况,避免销售对象选择不当。
导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品
不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后,找到客户家庭财务安全所存在的问题,给出合理化建议,并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑,各类保险产品的功能主要为()。
通过培训,要是管理人员了解组织在一定时期内的生产特点,产品性质,工艺流程。营销政策,市场状况等方面的情况,熟悉公司的生产经营业务,属于以下哪个人员培训的目标()?
理财规划师为了解客户现有的资产配置情况,包括金融资产和实物资产、流动资产和固定资产各占多大比重,各类资产中具体又有哪些投资产品等,需要收集()的信息。
商业银行应当向销售人员提供每年不少于()小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品特性等专业知识。
个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括()。
个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户(KYC)”的原则,全面了解客户以下那些信息()。
当一个客户或潜在客户在面前时,理财师首先要做的是了解客户,了解客户的过程也就是向客户推销理财产品的过程。( )
理财师要满足客户理财的需要,客户需要“理财规划的过程”,而非单一金融产品。
银行个人理财业务人员为客户提供个人理财产品前,应当先了解客户的( )。
在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素,让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。这符合银行代理理财产品销售的( )。
商业银行应当向销售人员提供每年不少于()小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。
关于理财规划师一般工作流程描述正确的是()A.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户
理财经理要全面熟悉我行的规章制度、、产品和服务()
大堂经理原则上要具有年以上的银行相关工作经验,熟悉各类金融产品,熟知吉林农信业务流程和产品功能,了解相关的金融政策法规()
理财规划师为了解客户现有的资产配置情况,包括金融资产和实物资产、流动资产潮固定资产各占多大比重,各类资产中具体又有哪些投资产品等,需要收集()的信漶。
各行在理财产品销售过程中应()