手机银行(短信)签约客户可以到任意网点办理签约信息修改业务,但()不能修改。
CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。
总行/分行/支行客户信息主管可以修改客户经理维护的客户群组名称。
手机银行为客户提供的设置包括修改登录密码、手机银行交易密码、设置昵称、设置预留验证信息。其中昵称和预留验证信息()设置和修改。
客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时,系统会提示客户输密确认。
客户信息的其他信息变更主要是指客户修改()、电话号码等信息。(三级)
尚未创建授信申请的法人客户,客户经理应通过企贷系统的客户管理―()对客户信息进行修改。
客户经理对已录入客户基础信息进行修改,下列说法正确的是()。
客户经理可以通过客户管理-()菜单对已创建的客户信息进行补充和修改。
系统中客户经理不能修改的客户信息正确的是()。
目前,个人网上银行客户服务中个人资料修改可以修改手机号码。
客户其他信息的变更主要指客户修改______、电话号码等信息。(三级)
客情笔记为客户经理提供客情访谈记录工具,让客户经理可以便捷的记录客户拜访过程中了解到的客户关键人信息、异网客情信息、客户关系信息,支持手机和app端联动。()
代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人可以对手机号码进行修改。()
《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2019〕第85号)规定,支付机构应当完善客户修改支付账户登录密码、支付密码等业务的安全管理,通过验证支付账号绑定银行账户信息可为客户办理修改支付账户登录密码、支付密码和预留手机号码等业务。必须本人办理,如本人不能到场,可以由他人持卡在自助设备上进行办理。()
客户手机银行登录密码遗忘,或修改签约手机号码账户限额等个人信息时,可通过()渠道办理
如果同一客户证件类型和证件号码对应了多个客户信息编号,对于户名、证件类型、证件号码三要素相同的客户信息号,客服经理应将全部账户()
农行行业分类字段信息客户经理无法直接修改,必须通过C3运维平台提交总行后台修改
证件类型、证件号码只有建立客户信息的机构才有权限修改()
对于客户身份信息中手机号码、家庭住址的修改必须客户本人出示有效实名证件办理不允许代办。()
星级客服经理在企业微信平台上对星级客户进行分组过程中,备注信息不需要体现客户姓名、手机号码等关键信息。()
“客户信息-客户维护-对私”功能新增分支“9-手机号修改功能”,“个人客户信息维护”功能新增分支“3-手机号修改功能”,都不能一次性联动全部手机号码修改。()
客户其他信息的变更主要指客户修改______、电话号码等信息。
服务点信息由客户经理在员工APP上修改()