谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛，当双方在一些问题上发生分歧时，双方都要保持冷静，防止感情冲动，尽可能地避免争论。这种策略为（）
洽谈是双方在实力、权力、耐力等诸方面的较量，气氛缓和融洽就会使双方心情愉快，洽谈顺利地进行
餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。
托幼机构向家长提出的要求应当（），要体谅家长的困难，加深彼此之间的融洽感情。
歌德指出，要创作优秀的作品，唯一的条件在于，“不论你们的头脑和心灵多么广阔，都应当装满你们的（）的思想感情。
诱导性组织是在教学过程中，教师用充满感情、亲切、热情的语言引导、鼓励学生参与教学过程，用生动有趣、富有启发性的语言引导学生积极思维，从而使学生顺利完成学习任务。
服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。
使用礼貌用语的基本要求是：真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中，要讲究语言的艺术。
记者进行采访，主要表现为四个阶段：接近，融洽，沟通，激发。
改变劳资双方的“你我对立关系”，让雇员广泛参与管理实践，使双方关系融洽的管理模式是（）
（）是指在意识的指导下，使意识的心灵和潜意识内容融洽地结合为一体的过程。
个体由于和被影响者感情融洽而获得的权利是（）。
交谈，既要自然、措辞文雅、又要能够用一定的语言和表情来表达出对对方的理解和同情。如果交谈双方都能做到情感的（），交流起来就会非常默契。
朗诵时，不要急于开口，先调整情绪，使感情“到位”；在朗诵过程中始终不“散神”，要始终与作者心灵相感通。这样，才能做到：
（）是谈吐文雅的重要表现，是展示谈话人风度和魅力必不可少的基本要素之一，是尊重人并获得他人尊重的必要条件，是人际交往达到和谐融洽境界的推动因素。
在管理中融入感情，就会沟通心灵，和谐融洽；在产品中赋以情感，必将以情动人，倍受欢迎。请问这是运用事物以下哪个方面的创新？（）
为了表示对对方加倍的亲切和尊敬，可以采用的握手方式是（ ）。
礼仪文书可以用来交流信息、沟通感情、增进友谊、融洽或改善关系。（ ）
30、融洽民族感情，要特别关注信教群众、少数民族代表人士和知识分子的主要原因有_____。
通过现实生活和艺术中美来打动学生感情，使她们在心灵深处受到感染或感化，而培养她们具备对的审美观念和鉴赏美、创造美能力教诲叫做:（)。
组织内网络化导致的网上信息交流则将减少面对面口头沟通的次数，一方面便于沟通，另一方面使沟通的情感交流和亲切感降低。（)
导游人员在运用导游语言时遵循（）的原则，讲话要语言文雅，谦虚敬人，令游客听后耳目清爽，倍感亲切。
【多选题】爱情三角理论中,亲密所包含的基本要素有 A. 渴望租金被爱者的幸福，跟被爱者在一起时感到幸福 B. 学会分享，尊重对方 C. 与被爱方相互理解，相互给予感情支持 D. 跟被爱方亲切沟通，珍重被爱方
《水经注》为郦道元在北魏延昌、正光间创作。当时处于南北分裂状态,因此此书寓有希望祖国大一统的理念。作者视山水为知己,因而能对山水作亲切生动的描述。同时他还从山水中得到“畅情”、“游神”的体验,做到心灵与自然的沟通。()此题为判断题(对，错)。
