证券公司应当建立完备的协助开户制度,对客户的开户资料和身份真实性等进行审查,向客户充分揭示期货交易风险,解释期货公司、客户、证券公司三者之间的权利义务关系,告钿期货保证金安全存管要求。()
对于营销来的存款人,需要实地核查的,由营销人员双人()办理,负责对存款人的营业执照真实性、企业地址、预留电话座机以及开户资料可疑内容等进行核查。
《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则(国网企管(2014)1082号)》规定,地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理当日录入营销业务应用系统。
客户经理和风险经理应对客户提供的财务报表的真实性进行核实,对于真实性有问题,风险经理不予采用客户的报表,客户经理应根据调查核实后的情况重新编制财务报表,风险经理应予以协助。
对于存有疑点的账户资料,如何进一步核查账户资料的真实性()
综合柜员每月考核时,分公司客户价值与体验部需对工作量系数超过的()的人员依次进行核查,确认单量的真实性。
银行保险销售人员应明确告知客户代销业务中商业银行与保险公司法律责任的界定,主动向客户出示保险条款、产品说明书等资料,提醒客户阅读并签署投保提示书。
销售人员应主动告知()保险公司将开展客户回访工作,指导其准确填写个人信息。
被稽查发现有疑点的人员应如实交待情况,主动配合协助稽查员开展工作,弄清问题,不得有以下行为:()
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司 ②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式 ③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询 ④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访 ⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释
证券公司应当建立完备的协助开户制度,对客户的开户资料和身份真实性等进行审查,向客户充分揭示期货交易风险,解释期货公司、客户、证券公司三者之间的权利义务关系,告知期货保证金安全存管要求。然后代理客户直接与期货公司签订期货经纪合同,办理开户手续。()
公司业务人员应在调查、分析、核实的基础上填写客户授信评级基本资料,并对所报送资料的完整性和内容的真实性负责,不得将有关表格直接发送给客户填写。()
商业银行应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料,以验证客户提供材料的真实性,并作备案。
销售人员应积极了解公司产品,制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
证券公司应当建立完备的协助开户制度,对客户的开户资料和身份真实性等进行审查,向客户充分揭示期货交易风险,解释期货公司、客户、证券公司三者之问的权利义务关系,告知期货保证金安全存管要求。()
柜员受理移动终端业务时,应严格审核客户身份证件和申请资料的真实性,并按照公民身份联网核查的相关规定进行联网核查()
运营内控副职应做好未回账单的风险排查,参照存款风险滚动排查等有关要求,从开户环节、交易环节等方面进行风险核查,包括开户资料的真实性、合规性,客户交易的真实性、合规性()
关于按档位扩展投放:对于开展按档位扩展投放的零售客户,地市公司必须确保其等基础信息真实准确()
销售人员刘某向客户张某介绍过保险条款后,投1万元购买保险产品。 签单后,公司预警回访人员电话询问客户相关信息时发现投保人和被保险人的签名由刘某代签。督察员与刘某核实情况,刘某主动承认错误并及时协助客户办理了补签名手续。1.销售人员刘某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
咨询引导员应主动招呼询问客户,及时回应咨询或服务需求,不推诿、不搪塞,服务态度好,确认()后,协助客户取号;当咨询引导员工作繁忙时,可由其他工作人员(如保安、驻点销售人员等)代为招呼客户,并协助取号
现场查勘结束后,查勘人员应现场一次性向客户提供相关索赔材料,指导客户填写索赔单证,并()告知其办理索赔所需资料以及索赔程序,主动协助客户收集索赔资料
对于下述情形之一,应安排客户经理开展强化的尽职调查,逐户上门核实企业经营场所的真实性,并留存影像资料,核实无误后予以开户()
对于开展按档位扩展投放的零售客户,地市公司必须确保哪些基础信息真实准确()
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要