保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。
各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访工作的有效性，强化对回访成功率的考核。对（）的保单，保险公司不得将其计入业务员绩效，不得支付代理机构手续费。对回访成功率较低的渠道，要进行客户回访情况单项考核。
山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访，是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后，公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容，以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括（）
保险销售人员应在取得保险合同之日起30个工作日内将保险合同送达客户并完成回执核销，以便公司能够在犹豫期内及时回访客户。
销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。
宽限期结束后，应在（）个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访，了解客户延误交费的原因，确认是否存在销售人员截留挪用保费问题，并告知客户其保单的失效状态及复效手续。
对于公司开展的客户资料真实性核查，销售人员应主动协助公司对名下的失效、永久失效保单的（）进行更改。
《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）、（）、（）、（）、（）、犹豫期等重要事项明确告知客户。
银行保险销售人员应明确告知客户代销业务中商业银行与保险公司法律责任的界定，主动向客户出示保险条款、产品说明书等资料，提醒客户阅读并签署投保提示书。
《国家电网公司供电服务规范》规定：有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。
业扩工程竣工检验前，应提前与客户预约时间，告知（），组织相关人员开展竣工检验工作。
销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。
保险销售人员在展业过程中，以下（）是符合监管要求的展业行为。 ①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司 ②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式 ③提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询 ④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作，提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息，以便保险公司能够及时回访 ⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复，不清楚的地方可以立即提出，并要求保险公司进行详细解释
商业银行应当向保险公司提供（）的客户投保信息，确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。
经销商负责按照欧曼营销公司客户回访计划批复情况开展客户回访工作，并按回访结果信息单。
公司应建立健全客户回访考核机制，将（）等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。
《国家电网公司供电服务规范》第26条：有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。（)
销售人员刘某向客户张某介绍过保险条款后，投1万元购买保险产品。 签单后，公司预警回访人员电话询问客户相关信息时发现投保人和被保险人的签名由刘某代签。督察员与刘某核实情况，刘某主动承认错误并及时协助客户办理了补签名手续。1.销售人员刘某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将保险责任、责任免除、 等重要事项明确告知客户（）
以下各项符合《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》相关要求的选项为：①不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益；②向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险；③如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项；④不得以中奖、抽奖、
保险销售从业人员在工作中应遵循客户至上原则，在执业活动中主动避免客户与所属机构的利益冲突。不能避免时，应向（）做出说明，并确保其利益不受损害
商业银行保险销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（)等重要事项明确告知客户。
根据《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》（保监人身险〔2017〕283号），以下属于销售乱象整治重点的有（）①银行工作人员为了便于保险产品的销售，将为保险产品包装成理财产品进行销售②银行工作人员为了便于客户对保险产品的理解，将保险产品的保险金与银行存款进行利息比较③某营销员为了促成客户购买保险产品，承诺将佣金返还给客户④某营销员为了促成
保险销售人员在展业过程中，以下（）是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作，提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息，以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复，不清楚的地方可以立即提出，并要
